to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın bitmesine 5 gün olmasına rağmen, iki defadır müşteri hizmetleri tarafından aranıp yüksek ücre...tli 1 GB internet paketi teklif ediliyor. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyata sunduğu bir dönemde, Vodafone ekiplerinin bu kadar yüksek fiyatlı paketleri öne
Vodafone mobil hattımı Gebze Barış Mahallesi’nde kullanıyorum ancak uzun süredir ne mobil internetten verimli şekilde fa...ydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar ve kesintiler yaş
Vodafone’a ait mobil hattımda faturama yansıtılan 800 TL tutarındaki ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın tarafıma yansıtı...lacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım kesinlikle alınmamıştır. Fatura detayını incelediğimde, 800 TL’lik bu bedelin hangi kullanım ya da hangi işlemden
Asla kullanmadığım halde telefon faturama yüklü miktarda yurt dışı kullanım ücretleri yansımış. İznim olmadığı halde hat...tıma Her Şey Dahil Pasaport diye bir servis tanımlandığını öğreniyorum, üstelik tanımlansa bile (otomatik? ) hiçbir dakikasını veya internetini kullanmadım. Müşteri hizmetleri ile
Yaklaşık iki senedir Vodafone ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Eski hattım olan 0505********25 numar...alı hattımın kapatılması için 6 Ağustos 2024 tarihinden itibaren defalarca talepte bulunmama rağmen hat uzun süre kapatılmadı ve yaklaşık bir sene boyunca bu hatta ait faturalar ta
Vodafone hattıma son üç gündür “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili, içinde... şifre bulunan ve abonelik başlatılacağını belirten mesajlar gelmektedir. “
"Numaramı başka operatöre taşıma sürecinde hatalı uyarı alıyordum, Vodafone bayisi ve çağrı merkeziyle görüştüm, sonunda arayarak sorunu hemen çözdüler."
Yaklaşık 20 yıldır kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattım için 01.03.2026... tarihinden bu yana operatör değişikliği yapmak istiyorum; ancak sistemden
"Vodafone ile paket ve fiyat değişikliği sürecinde gösterdiği hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkür ederim."
Vodafone müşterisiyim ve bugün tarife yenileme için müşteri hizmetlerini ar...adım. Uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 paketimi 600 TL civ
Yaklaşık bir ay öncesine kadar kullandığımız faturalı Vodafone hattımıza ait son ödediğimiz faturaya ihtiyacımız olduğu ...için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Diğer operatörlerden Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim tek numara olan 0542********00’ı sabit hattan aradım; sesli y
12.02.2026 tarihinde yurt dışına çıktığım dönemde Vodafone mobil faturalı h...attımda, tarafımdan hiçbir talep veya açık onay olmamasına rağmen “Her Şey
Vodafone 0549*****41, 0549*****40 gibi dolandırı cı numaralardan telefon fatura ödenmedi diye aranıyormuşuz. Ödedim fatu...ram falan yok. Vodafone numaralarımızı daha iyi korumalı. Vodafone adını kullanarak telefonlar gelmesinden şikayetçiyim. Bu durum Vodafone a olan güvenimizi zedeliyor. Vodafone nun
"Telefonu tamirciye götürdüm. Tamir edildi."
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda geçen sene kullandığım paketimde internet durma özelliği tamamen ücretsizdi. Paketim bittiğinde intern...etimi açsam bile herhangi bir ek ücret yansımıyordu ve bunu o dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi de bana ücretsiz olarak belirtmişti. Ancak şu anda hem yaklaşık 500 TL’lik bir pa
Bireysel Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kurumsal hatta çevirdim. 07.03.2026 tarihinden itibaren hattım eksik evrak ...gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattıma sadece arama geliyor ancak ben hiçbir şekilde arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ben emlak ve galericilik işi yapan b
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite... öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı
"Sonunda sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır faturalarımın bin TL’nin üzerinde gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Önceden çok daha makul ödemeler yaparken son dönemde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım aşırı derecede yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşter
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlem sırasında hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı ...bilgisi verildi. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinden bu yana hattım hala açılmadı. Hattımın açılmaması nedeniyle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ailemle sağlıklı şekilde i
Ankara Sincan Saraycık Küme Evleri 4. bölgede ikamet ediyorum. Bölgede yaklaşık 2 yıldır aktif yaşam var ve 1000 hanenin... üzerinde oturum bulunmasına rağmen Vodafone hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Evlerimizin içinde ve çevresinde telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak neredeyse imka
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler hem fahiş fiyatlı... hem de çok az internet içeren paketlerden oluşuyor. Şu an yaklaşık 626 TL ve ek paketler ödememe rağmen, bana sunulan yeni tarifeler makul olmaktan çok uzak. Buna karşılık yeni mü
9 Mart günü saat 10.00 civarında Siirt Kurtalan’da Vodafone hattımda genel bir servis kesintisi yaşandı. Yaklaşık saat 1...3.00’e kadar hem benim hattımda hem de çevremde Vodafone kullanan birçok arkadaşımda hat tamamen kapalıydı ve bu süre içinde ne arama yapabildik ne de internetten faydalanabildik.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şubat ayı faturam 3500 TL olarak... geldi. Faturayı incelediğimde aşım görünüyor ancak bana öncesinde herhangi bir uyarı SMS’i gelmedi, onayım alınmadı ve bu nedenle yapılan aşımı tamamen haksız buluyorum. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
