"2 gün içinde gelecek kod verildi teşekkürler"
Vodafone hizmetleri
42.883 şikayet
Premium Üyelikte S Sports+ Kesintisi Ve Üç Günlük Mağduriyet
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 28 Şubat tarihinde satın aldım. Bu üyelik kapsamında s Sports+ üyeliğinin hediye olar...ak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Mart itibariyle s Sports+ üyeliğim sonlandırıldı ve erişimim kesildi. Üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen s Sports+ erişimimin 1 Nisan tarih
Vodafone Hattım Habersiz Kapatıldı Ve 1500 TL Açma Ücreti Talep Ediliyor
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 19 yıldır aynı hattı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattım, he...rhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan aniden iletişime kapatıldı. Tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan böyle bir işlem yapılması ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ha
Vodafone 30 GB Tarife 650 TL Faturası Bütçemi Zorluyor
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık iki aydır Sınırsız Ultralı Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hem i...çeriği hem de fiyatı açısından bu tarifeden hiç memnun değilim. Kullandığım paket için her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve bu tutarı kendi bütçeme göre oldukça yüksek buluyor
Aktif Edilmeyen Hat Ve Haksız Fatura İptali Talebi
Vodafone Kurumsal üzerinden online olarak sıfır hat başvurusu yaptık. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağ...men hat hâlâ aktif edilmedi. Evrak eksikliği gerekçesiyle kuryeyi tekrar yönlendirdiler, evraklarımızı yeniden teslim etmemize rağmen sonuç değişmedi ve hattı hâlâ kullanamıyoruz.
Hoşgeldin 25 GB Paketi Tanımlanamıyor Ve 48 Saatlik Mağduriyet
Hattımı 25.03.2026 tarihinde Vodafone bünyesine taşıdım. Numaram aktif hale gelmesine rağmen, taşıma aşamasında seçmiş o...lduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketini hattıma tanımlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. B
Vodafone Tarife Ücretindeki Tutarsızlık Ve Açıklama Talebi
"On numara beş yıldız yolunuz açık olsun"
Vodafone’da Mobil İmzam Açılmadığı İçin İş Süreçlerimde Aksaklık Yaşıyorum
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."

Taahhüt Edilen 750 TL Migros Kuponu SMS’yi Almadım
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için “Tarifeni Yenile 750 TL Migros Kuponu” kampanyasından ...yararlanarak 21 Mart 2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Kampanya kapsamında
Vodafone'da Yüksek GB Paketi İçin Makul Fiyat Talebi
"Teşekkür ederim"
Faturamda Hatalı Yurt Dışı Gönderim Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Vodafone'dan yurt dışına arayıp SMS atmama rağmen, müşteri hizmetleri bunu teyit etmesine rağmen, faturamda yurt dışı gö...nderim ücreti olarak 4600 kuruşluk bir yanlışlık olmuştur ve bu düzeltilmemiştir. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, zararlı siz çıkarsınız diye ibare kullan
Hoşgeldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Almadım
Numaramı yaklaşık üç gün önce Kırklareli Merkez’deki Vodafone şubesinden Vodafone’a taşıdım. Şubede bana “Hoşgeldin 25 G...B” paketinin hattıma tanımlanacağı, faturasız tarifede bu paketten faydalanacağım açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olmasına rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve bu konuda ta
Taahhüt Bitiminde Ani 735 TL Fatura Artışı Bütçemi Zorluyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüt indirimim bittikten sonra yaklaşık... 20 gün önce fark ettiğim şekilde tarifem bir anda 735 TL’ye yükseldi. Mevc
Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı ...bir tarife sunulmuyor. Son dönemlerde teklif edilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum
Asker Oğlumun Vodafone İnternet Aşımı Faturası İçin Acil İndirim Talebi
Eşimin adına kayıtlı olan ve şu anda askerlik görevini yapan oğlumun kullandığı Vodafone hattına Ocak ve Mart aylarına a...it iki fatura çıkarıldı. Fatura tutarları yaklaşık olarak biri 4.000 TL, diğeri 3.500 TL civarında geldi ve bu tutarların internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Oğlum asker ol
Şubeler Arası Çelişkili Hat Devir Ücretleri Ve Aşırı Maliyet Şikayeti
25.03.2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı üzerime devralmak amacıyla babamla birlikte Konya Kul...e Site Vodafone şubesine başvurdum. Bu şubede bana hat devir ücreti olarak 1.200 TL, hattım faturalı olduğu için de ek 300 TL daha tahsil edileceği bilgisi verildi. Verilen bu yük
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Azalan Haklar
Uzun süredir Vodafone hattımı Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesi ile kullanıyorum. Mevcut 416 TL olan tarife ücretimin... taahhüt bitmesi gerekçesiyle değişeceği ve geçebileceğim en uygun tarifenin 550 TL olduğu tarafıma bildirildi. Ancak bana sunulan bu yeni tarife, şu an kullanmakta olduğum tarifey
Ödenen Süper 50 Paketi Hattıma Tanımlanmadı
"50 GB'lik pakette sorun olduğu için 3 ay geçerli 45GB paketini yüklediler gayet memnun kaldım sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone'dan Yüzde 100 Zamlı Taahhüt Yenileme Teklifi Ve Operatör Değiştirme Tehdidi
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Gayet yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 3 ay varken Vodafone müşteri ...hizmetleri tarafından defalarca arandım ve taahhüdümü yenilemem için teklif
Taahhüt Sonunda Zorla Yüksek Fiyat Teklifi Ve Azalan Dakika Süresi
"Şikayetimden 12 saat sonra hemen geri dönüş yapıldı. Tarifemi uygun fiyatla değiştirildiği söylendi. Hesap kesim tarihinde göreceğiz bakalım."
Faturasız Hat Talebim Faturalı Açıldı Ve Aylık 550 TL Ücret Ödeniyor
Başka bir operatörden Vodafone’a geçerken ben özellikle faturasız hat istememe rağmen hattımı faturalı tarifeye geçirmiş...ler. Ben faturasız hat talep ettiğim halde hattımın faturalı olarak açılması nedeniyle aylardır her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Sorunu fark ettikten sonra defalarca çözülm
Taahhüt Süresi Bitmek Üzereyken Yenileme Teklifi Alınmaması
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone 5424****55 numaralı mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 5...36 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağm
Aşırı Zamlı Vodafone Tarifi Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
Vodafone mobil hattımda sözleşme bitiminde tanımlı olan uyumlu 1000 dakika tarifemi Mart ayında yenilemek istediğimde, t...arifeme çok yüksek oranda zam yapıldığını öğrendim. Aylık 175 TL ödediğim tarifenin 370 TL’ye çıktığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Üstelik bu tarifemde sadece
Red Tarif Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Öğrenci Müşterilerin Mağduriyeti
"Hızlı cevap verdiğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemi 10.03.2026 tarihinde yenilemek i...stediğimde, karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















