to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a online olarak 12.08.2026 tarihinde hat taşıma başvurusu yaptım. 19.08.2026’da kurye ile sim kartım teslim edi...ldi. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde hattımın Vodafone’da aktif olacağı açıkça söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve aktif edilmedi.
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0544*****06 ve 0542*****62 numaralı hatlarımın faturalarını ...Ziraat Bankası üzerinden ödedim, dekontlarım mevcut olmasına rağmen Vodafon
"İlgili arayana teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. 22 Ağustos – 22 Ey...lül dönemi için, taahhüdümü yenilemediğim ve bu süre içinde internet ve kon
Vodafone bünyesinde birden fazla mobil hattım bulunuyor ve yaklaşık 2 ay önce sözleşme sürelerim bitmesine rağmen tarafı...ma uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza kanalları üzerinden tarifeler hakkında bilgi almaya çalıştığımda, sürekli olarak yüksek ücretli paketler sunul
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda da 20 GB Red tari...fesini kullanıyorum. Ağustos ayı itibari ile tarife yenileme zamanım geldi.
Vodafone "Aramayın" talebimi çiğnedi ve fatura kesimini bahane ederek beni mağdur etti. Vodafone hattımda 1 GB internet ...paketim olmasına rağmen, haksız yere 500 MB’lik (240 TL) aşım ücreti yansıtıldı. Yaptığım görüşmeler sonucunda bu aşım ücretinde sistemsel hata olduğunu kendileri de kabul etti. Bu
"Arayan müşteri temsilcisi işini bilen anlayışlı biriydi. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygula...masında tarafıma önerilen yeni tarifelerde fahiş oranda zam yapıldığını gör
Antalya Özdilek AVM’deki Vodafone mağazasından yeni bir hat aldım. Ancak aldığım numaranın daha önce başkası tarafından ...kullanıldığı ve bu kişinin de kaçak bahis siteleriyle bağlantılı olduğu çok açık. Hattı üzerime aldığım günden beri, üç gündür sürekli kaçak bahis içerikli SMS ve aramalar alıyorum
Uzun süredir Vodafone hatlarım üzerinden tarafıma verilen Migros Money kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Topl...amda 7 ayrı numaraya tanımlı, toplam 11 adet Migros kodum bulunuyor ve bu kodların tamamı sisteme girildiğinde sistemde tanımlı olmadığı veya pasif olduğu yönünde hata veriyor. Bu
Vefat eden yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattını, yasal veraset sahibi kızı olarak yıllardır sorunsuz ku...llanıyordum. Hat sahibi 2014 yılında vefat etti, ben de o tarihten bu yana hattı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hattım geçen hafta bir
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzer...inden geçebileceğim tarifelere baktığımda, önceki ödediğim ücrete göre teklif edilen yeni tarifelerin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL ödediğim
Vodafone faturalı hattımı Ordu İkizce’de kullandığım bölgede yaklaşık 2 aydır ciddi derecede internet hızı sorunu yaşıyo...rum. Çekim var gibi görünmesine rağmen mobil veri hızı neredeyse yok denecek kadar düşük seviyede. Yaptığım hız testlerinde ping süresinin yüksek, indirme hızının ise 0 Mbps civar
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede geçmişte cezaevi olması nedeniyle baz istasyonlarının az olduğunu biliyorum ve özellikle Vodafone kullananlarda bu sorunun yoğun yaşandığını görüyorum. Buna rağ
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
30.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım hat kapama ve... yanlış bilgilendirme süreci nedeniyle mağdur edildim. Yurt dışında yaşadığ
Vodafone hattım adına yapılan bir telefon görüşmesiyle ilgili şüpheli bir durum yaşadım ve bunun incelenmesini istiyorum.... Bugün saat 12:55’te hattımın kayıtlı olduğu numaraya, rehberimde “Vodafone Müşteri Hizmetleri” şeklinde görünen ve Vodafone Mağaza Danışmanım adına kayıtlı +90 (324) 356 25 42 nu
23.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa Osmangazi Hocaalizade Mahallesi Atatürk Caddesi No:17 adresindeki Vodafo...ne bayisine kendi faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. Bayideki görevliler, kullandığım mevcut tarifenin e-sim’i desteklemediğini söyleyerek işlem yapmayı reddettiler. B
"Sorun çözüm merkezi hızlı iletişim e geçti"
18.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattım... için tarife değişikliği yapıldı. Görüşme sırasında haftalık hediye çarkını
Mevcut hattımı Vodafone’a taşımak ve Red'li Sınırsız 25 tarifesine geçmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de... bayiler, talebimi açıkça iletmeme rağmen benimle ilgilenmiyor ve numara taşıma kampanyalarını sunmayarak yardımcı olmuyor. Talebimin görmezden gelinmesinden mağdur durumdayım. Nu
Vodafone üzerinden bugün mobil imza başvurusu yaptım, bayide mobil imzamın aktif edildiği ve bana bir mesaj geleceği, bu... mesajla giriş şifresi oluşturabileceğim söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir şifre SMS’i almadım. Şu anda şifre oluşturma aşamasında tamamen kilitlenmiş
Vodafone Red Box 1 TB paketine yeni abone oldum ancak internet hizmetim bir türlü aktif hale getirilmedi. Modemim bağlı ...ve kurulu olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, hizmeti kullanamıyorum. Bugün saat 11:00’den itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Fakat hiçbir şekilde net bir muhatap bula
Vodafone’a ait 4728 ile biten hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim t...arifesini kullanmaktaydım. Tarife fiyatım, taahhütüm boyunca tüm vergiler dahil aylık 405 TL olarak uygulanırken, taahhüdümün bitmesinin hemen ardından aynı tarifeye ilişkin bir so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
