U.S. Polo Assn. Parlak Montun Yıkamada Parlaklık Kaybı Ve Değişim Talebi

U. S. Polo Assn. Alanya mağazasından ocak ayında aldığım parlak mont, ilk yıkamada üzerindeki tüm ışıltısını ve parlaklığını kaybetti. Aldığımda oldukça parlak ve canlı duran montu yaz başında yıkama talimatına birebir uyarak yıkayıp kaldırdım, şimdi tekrar çıkardığımda adeta farklı bir ürünle karşılaştım. Rengi solmuş, parlak görünümü tamamen gitmiş durumda.

Montu çok az kullandım, neredeyse hiç giyilmemiş denecek kadar az kullanımdan sonra sadece tek bir yıkama ile bu hale gelmesi ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik kullanım ve yıkama talimatına tamamen uymama rağmen böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Montun incelenerek üretim kaynaklı bir problem varsa ürünün iadesi ya da en azından değişimi konusunda yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.