to read complaints and reviews, or file yours.Her Gece Eyüp'te Mobil İnternet Bağlantısının Tamamen Kesilmesi Sorunu
Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık her gece 03:00-07:00 saatleri arasında Eyüp ilçesinde tamamen bağlantı kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her gece tekrarlanıyor. Hattımda herhangi bir paket veya tarife bulunmuyor ve son ödememi zamanında yaptım. Hat numaramın son 4 hanesi: 7004. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu sorunla ilgili herhangi bir değişiklik (hat taşıma, sim kart değişimi vb.) yapmadım. Konuyla ilgili herhangi bir çözüm ya da geri dönüş talebim yok, sadece durumun Vodafone tarafından bilinmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi
