to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aydır her gece saat 00:00’dan sonra mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor ve sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu sorun, İstanbul Esenyurt’ta kullandığım faturalı Vodafone hattımda (5065****3494) her gece düzenli olarak yaşanıyor. Hiçbir uyarı mesajı almadan bağlantı tamamen gidiyor ve interneti kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri hizmetleri baz istasyonunda çalışma olduğunu söylüyor fakat bu benim sorunum değil. Kullanmadığım internetin parasını bir aydır ödüyorum ve bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Gece saatlerinde yaşanan bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Kullanmadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 3494) ile yaklaşık bir aydır her gece İstanbul Esenyurt bölgesinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve kullanamadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 3494) ile yaklaşık bir aydır her gece İstanbul Esenyurt bölgesinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve kullanamadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 170. Sokak’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son ol...
25 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda Eyüpsultan’da ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle evimdeyken mobil internetimden faydalanamıyor, mesajlarım geç geliyor ve Instagram üzerinden satış yaptığım firmamın sayfalarına giriş yapamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve mağdur...
Vodafone taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum (numaram: 5464****88, Samsun). Son iki aydır faturam sürekli olarak beklediğimden yüksek geliyor ve bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulma...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 hafta önce taşıdım ve o günden beri Esenler Fatih Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde olmama rağmen, evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Sorun genellikle evin içinde yaşanıyor, dış...
Yorumlar