Hepsiburada'dan 10 GB Hediye İnternet Kampanyası Tanımsızlığı
Hepsiburada üzerinden birkaç saat önce 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanyanın tüm koşullarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 10 GB hediye internet hattımın bağlı olduğu Vodafone numarama yüklenmedi. Sipariş numaram 471 018 624 4’tür.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, belirtilen şartlara uyarak alışverişimi tamamladım ancak kampanya hakkım tanımlanmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için, kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internetin en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














