to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden “500 TL alışverişe 10 GB internet hediye” kampanyasına katıldım. Gerekli alış...verişi yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca “Atık topluyoruz, getir internet kazan” şeklindeki kampanyaya da
18.01.2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki ...verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma ya da tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’un “Link ile davet et” kampanyasından toplam 200 TL ve 400 TL olmak üzere iki ayrı, toplamda 600 TL tutarında ö...dül kazandım. Bu ödülleri yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada koduna çevirmeye çalışıyorum ancak sistemde bunu yapabileceğim aktif bir alan görünmüyor. Vodafone’dan gelen mesajda son
Vodafone link at kazan kampanyasından kazandığım puanları fatura ödemede ve Hepsiburada da kullanabiliyordum. Ancak en s...on kazandığım 400 TL puanımı kullanmak istediğimde beni bambaşka bir uygulamaya yönlendirip tüm kimlik adres ve ödeme bilgilerimi bu uygulamayla paylaşma şartı koymuşlar. Resmen ço
Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketimi kullanırken, kullanımım sosyal medya paketi yerine ken...di internet paketimden düşülüyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya hakkım varken, mobil verim normal internet paketimden eksiltiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluy
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 750 ...TL değerinde Hepsiburada kodu verileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Bu süreçte iki kez Vodafone ile iletişime geçtim, her seferi
Vodafone tarife değişikliği kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden HB81IASG62 kodlu 750 TL’lik kupon verildi. Yakla...şık 1 hafta önce bu kuponu kullanarak 775 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim. İade sonrası kuponu tekrar kullanmak istediğimde sistem izin v
Vodafone mobil hattımda, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş kapsamınd...a, hatta tanımlanması gereken kampanya internet hakkım bir haftadır yüklenm
Vodafone’un Link At Kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 600 TL’lik Hepsiburada kuponunu, kampanyanın son günü olan 31... Ocak 2025 öncesinde, 30 Ocak 2025 tarihinde defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle alamadım. Sürekli sistem hatası uyarısı verdi ve bugün itibarıyla Hepsiburada kupon
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında davet ettiğim kişiler üzerinden tarafıma toplam 900 TL ödül tanımlandı.... Kampanya detaylarında bu ödülün Hepsiburada hediye çeki olarak kullanılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, uzun süredir bu hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır Vodafo
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 21.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında kampa...nya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı açıkça belirtildi. 30.01.2026 tarihine kadar hattıma
Vodafone hattıma tanımlanan 750 TL’lik Hepsiburada kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kuponu “kupon geçersiz” uyarıs...ıyla reddediyor. Kuponun 19 Ocak tarihinde hattıma tanımlandığını, 20 Ocak’tan bu yana da farklı zamanlarda kullanmayı denediğimi, ancak her seferinde aynı hatayı aldığımı belirtme
Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra 200 TL yükleme yaptım ve Hepsiburada üzerinden 500 TL’lik alışve...riş gerçekleştirerek kampanya kapsamında 10 GB internet kazandım. Ancak bu 10 GB internet paketim hiçbir bilgilendirme mesajı almadan bitmiş ve hattımdan anlık olarak 65 TL düşülmü
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
"Teşekkürler Vodafone hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone Yanımda uygulamasında “Puanlar Yanımda” adıyla yapılan kampanya kapsamında 50 TL hediye çeki verileceği belirti...liyor. Ancak kampanyaya katıldığımda 50 TL tek seferde tanımlanmak yerine, 10 TL’şer şeklinde 5 parça olarak veriliyor ve bu kuponlar birleştirilemediği için gerçek anlamda bir fay
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve alakasına da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 17.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması ...üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında Hepsiburada’da
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone uygulamasında çarkı çevirdiğimde bana iki aylık ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği veril...di, ardından da aslında on iki aylık Premium üyeliğe sahip olabileceğim ve bu hediyenin verildiği söylendi. Ancak bu üyeliği Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen
29.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kampanyasından taahhüdümü yeniledim. Bu kampanya kapsamında Vodafone Yanımda ...uygulamasında Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL alışveriş kuponu kazandım. Ancak kazandığım bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu defalarca farklı zamanlard
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni yenile, Hepsiburada hediye çeki ka...zan” şeklinde bir kampanya görerek hattımın tarifesini yeniledim. Kampanyad
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Bodrum’da, 17 Ocak Cumartesi günü “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu ka...zan” kampanyasından yararlanarak faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Kampanya kapsamında, tarife değişikliğini onayladığım anda 750 TL’lik Hepsiburada çek kodunun tarafıma il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
