Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Puan Kullanımında Zorunlu Kimlik Ve Ödeme Bilgisi Paylaşımı Güvenlik Açığı

profile
31 Ocak 21:39
120

Vodafone link at kazan kampanyasından kazandığım puanları fatura ödemede ve Hepsiburada da kullanabiliyordum. Ancak en son kazandığım 400 TL puanımı kullanmak istediğimde beni bambaşka bir uygulamaya yönlendirip tüm kimlik adres ve ödeme bilgilerimi bu uygulamayla paylaşma şartı koymuşlar. Resmen çok büyük bir güvenlik zafiyetine sürükleniyorsunuz. Müşteri temsilcisini aradığımda ise biz de bunun ne olduğunu bilmiyoruz. Sakıncalı olabileceği uyarısını aldım. Bugün son gün 400 TL iyi bir rakam. Vodafone' un puanımı direk olarak fatura ödemede ve Hepsiburada da kullanılabilir kupon şekline dönüştürmesini talep ediyorum. 

01 Şubat 13:24 (Şikayetten 15 saat sonra)
01 Şubat 15:44
01 Şubat 16:20
Cihan
Cihan
01 Şubat 16:27

Vodafone memnuniyet merkezinden telefonla tarafıma dönüş yapıldı. Kampanya karşılığı kazandığım 400 TL lik puan kaybıyla ilgili bir şey yapmayacaklarını, kampanya şartlarında olmamasına rağmen puanlarımı kullanabilmem için tüm ödeme, kart, kimlik ve adres bilgilerimi ne olduğunu bilmediğimiz 3. Taraf uygulamalarla paylaşma zorunluluğuna devam edeceklerini bildirdiler. O zaman bana niye dönüş yapıldı anlamadım. Güvenlik zaafiyeti ve hak kaybı devam ediyor. Bir de bu şekilde başka insanları Vodafone'lu yapıp mağdur ediyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Kupon Ve Kesinti Mağduriyeti!

profile
03 Haziran 2025 20:33
886
vodafone-link-at-kazan-kampanyasinda-kupon-ve-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Link At Kazan Kuponunun Kullanım Kısıtlamaları Ve Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 20:56
1.034
vodafone-link-at-kazan-kuponunun-kullanim-kisitlamalari-ve-magduriyet-3.jpg
vodafone-link-at-kazan-kuponunun-kullanim-kisitlamalari-ve-magduriyet-2.jpg

Vodafone Kampanyasında Sistem Hatası Ve Güvenli Olmayan Kupon Kullanım Zorunluluğu

profile
Şener
30 Ocak 22:06
236
vodafone-kampanyasinda-sistem-hatasi-ve-guvenli-olmayan-kupon-kullanim-zorunlulugu-4.jpg
vodafone-kampanyasinda-sistem-hatasi-ve-guvenli-olmayan-kupon-kullanim-zorunlulugu-3.jpg
vodafone-kampanyasinda-sistem-hatasi-ve-guvenli-olmayan-kupon-kullanim-zorunlulugu-2.jpg
vodafone-kampanyasinda-sistem-hatasi-ve-guvenli-olmayan-kupon-kullanim-zorunlulugu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri