Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 40 GB Tarifesinde Vaad Edilen 750 TL Hepsiburada Kodu Gelmedi

31 Ocak 12:38126

19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 750 TL değerinde Hepsiburada kodu verileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte iki kez Vodafone ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “bekleyin, gelecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve halen herhangi bir kod tanımlanmış değil. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen faydayı alamıyorum.

Vodafone’dan, Red'li 40 GB tarifesi kapsamında hak etmiş olduğum 750 TL’lik Hepsiburada kodunun gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

31 Ocak 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri