Vodafone Kampanya Kuponum Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattım için Red'li 20 paketine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hatta geçişim tamamlanmış olsa da bu kupon uygulamada hiçbir yerde görünmüyor ve hattıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca kuponun ne zaman ve nasıl tanımlanacağına dair SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme de almadım. İstanbul Kartal’da kullandığım 531 92* *9 30 numaralı hattım için kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Hepsiburada kuponumun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.


25.12.2025 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işleme özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça yazıyordu ve kampanyayı görüp buna güvenerek işlem yaptım. Ancak tarif...

Vodafone hattım için 27 Aralık 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Red'li 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi yapmamın en önemli sebebi, uygulama içerisinde bu tarifeye özel 750 TL Hepsiburada kuponu kampanyasını görmemdi. Kampanyaya güvenerek tarife değişikliğini onayladım. Tarife de...


Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden “Red'li 40 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 tl Hepsiburada kodu verileceği vaat edildi ve kodun, tarife değişikliğinden sonra hattıma tanımlanacağı belirtildi. Aradan 3 ...
Yorumlar