Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kuponu Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi

profile
01 Ocak 05:54
100

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattım için Red'li 20 paketine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hatta geçişim tamamlanmış olsa da bu kupon uygulamada hiçbir yerde görünmüyor ve hattıma tanımlanmadı.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca kuponun ne zaman ve nasıl tanımlanacağına dair SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme de almadım. İstanbul Kartal’da kullandığım 531 92* *9 30 numaralı hattım için kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Hepsiburada kuponumun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

01 Ocak 06:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
01 Ocak 19:03

5 dakika önce arandım onda da sesiniz gelmiyor diye kapattılar ilginç

01 Ocak 19:07
Yusuf
Yusuf
01 Ocak 19:11

Verilen kod geçersiz yanımda uygulamasının içindende denedim normal de denedim olmuyor.

Yusuf
Yusuf
08 Ocak 23:41

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattım için Red’li 20 paketine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hatta geçişim tamamlanmış olmasına karşın bu kupon uygulamada hiçbir yerde görünmedi ve hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, kuponun ne zaman ve nasıl tanımlanacağına dair de SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Şikayetim üzerine ertesi gün tarafıma geri dönüş yapılarak bir kupon kodu verildi, fakat bu kez de verilen kod geçersiz çıktı ve kampanyadan yine faydalanamadım. İstanbul Kartal’da kullandığım 531 92* *9 30 numaralı hattım için, kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Hepsiburada kuponumun, geçerli bir şekilde ve eksiksiz olarak en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Kampanyasındaki 750 TL Hepsiburada Kuponu Verilmedi

profile
26 Aralık 2025 21:44
317
vodafone-yanimda-kampanyasindaki-750-tl-hepsiburada-kuponu-verilmedi-2.jpg
vodafone-yanimda-kampanyasindaki-750-tl-hepsiburada-kuponu-verilmedi-1.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Red Tarife Değişikliği Ve Verilmeyen 750 TL Hepsiburada Kuponu

profile
Şükran
28 Aralık 2025 12:48
308
red-tarife-degisikligi-ve-verilmeyen-750-tl-hepsiburada-kuponu-1.jpg

Vodafone 750 TL Hepsiburada Kodu Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyor

profile
Kolbastı
27 Aralık 2025 00:29
371

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri