Ödenen 132,82 Euro Hesaba Yatırılmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermedi

Glocalzone üzerinden yaptığım satış sonrasında kazandığım 132,82 euro tutarındaki ödemenin hesabıma yatması gerekiyordu. Uygulama üzerinde işlem “ödendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın para hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Glocalzone destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uygulamada ödendi görünen bir ödemenin tarafıma ulaşmaması hem de destek ekibinden cevap alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gecikmeye dair net bir açıklama yapılmasını, 132,82 euro tutarındaki kazancımın hesabıma acilen yatırılmasını ve ödemeyi gerçekten gerçekleştirdilerse bu işleme ait dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.