to read complaints and reviews, or file yours.Hendek Sarıyer Mahallesinde Vodafone Sinyali 20 Yıldır Çözülmüyor
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya ili Hendek ilçesi Sarıyer Mahallesi’nde hattımın çekim gücü son derece zayıf olduğu için sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman da mobil internete hiç giremiyorum. Özellikle ev ve çevresinde neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 20 yıldır her gün yaşanıyor. Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bulunduğum bölge için o dönem herhangi bir çalışma planları olmadığını söylemişlerdi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bölgede hâlâ kayda değer bir iyileşme yapılmadığını görüyorum.
Vodafone’dan, Sakarya Hendek Sarıyer Mahallesi’nde kapsama alanının ve baz istasyonu altyapısının iyileştirilmesini, çekim gücünün artırılmasını ve mobil internet erişiminin sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır devam eden bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
