to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evimde telefon görüşmesi neredeyse hiç yapamıyorum, şebeke çekmiyor ve mobil internet hızım çoğunlukla 1.50 Mbps civarında kalıyor. Günlük telefon görüşmesi ve internet kullanımımı bile düzgün şekilde gerçekleştiremiyorum.
Daha önce de aynı sorun nedeniyle buradan şikayetimi ilettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde problemin baz istasyonundan kaynaklandığı, en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir olumlu değişiklik olmadı, hattımı aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor.
Hat çekmeyen ve interneti kullanılmayacak kadar yavaş olan bir hizmet için taahhüde bağlı kalmak istemiyorum. Bu nedenle, yaşadığım süreklilik arz eden şebeke ve internet problemi nedeniyle hattımın herhangi bir cayma bedeli veya ceza yansıtılmadan taahhütsüz olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Sakarya Akyazı bölgesinde Vodafone mobil hattımda sürekli internet çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm ...
Vodafone faturalı mobil hattımı Sakarya’da kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadan uzun süredir ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Evde, sokakta, günün farklı saatlerinde denememe rağmen internet ya çok yavaş çekiyor ya da sayfalar açılmıyor, videolar donuyor. Gece saat 00:05 gibi yoğunluğu...
Vodafone hattımı yaklaşık 6–7 aydır şehir merkezinde olmama rağmen farklı adreslerde de sürekli olarak çekmeme ve aşırı yavaşlık sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bu problem devam ediyor ve hattımdan verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca internete girmeye çalış...
Vodafone’a geçtiğim günden beri Sakarya’da mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Her ay en az bir kere internetim neredeyse kullanılamaz hale geliyor, buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. 5g diye reklam yapmalarına rağmen temel internet erişiminde bile sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgil...
Yorumlar