
Vodafone Hediye İnternetim Varken Ek Paket Ücreti Yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan hediye GB’lerim olmasına rağmen, sistem kendi paketimdeki interneti kullanarak 'asimpaketi'ni otomatik olarak ...
Vodafone'un Söz Verdiği Hediye Çeki Teslim Edilmedi

Geçişte Taahhüt Edilen 25 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımın aktivasyonu sırasında tarafıma 25 GB hediye internet verileceği açıkça bildiri...
Onayım Olmadan İşlem Yapıldı Ve Vaat Edilen 25 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için 02.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. WhatsApp üzerinden tarafıma, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiğini, onay verirsem 25 GB hediye internet tanımlanacağını belirten bir mesaj gönderildi. Ancak e-Devlet’te “e-kayı...
Kampanya Kuponu Verilmedi, Mağdur Edildim
01.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 500 TL Hepsiburada hediye kuponu yazan kampanyadan faydalanmak için özellikle Red 2000 dakika konuşma, 250 SMS ve 18 GB internet içeren tarifeyi seçerek hattımı bu pakete geçirdim. Bu tarifeye geçmemdeki tek sebep 500 T...
Vodafone'un Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Vodafone hattım için, Vodafone tarafından gönderilen SMS’te yer alan “tarife değişikliği yaparsam 500 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağım” bilgisin...
Hediye İnternet Paketlerim Dakikalar İçinde Tükendi, Veri Kullanımı Mantıksız Görünüyor

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. 30 GB’lik internet paketimi kullanırken, paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. İlk etapta ...
Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Kendi Paketimden Düşüm Yapılıyor

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanmama rağmen, hat kullanımım kazandığım hediye internetten değil kendi internet paketimden düşüyor. Uygulamada hediye internet tanımlanmış olarak görünüyor ancak bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ...
Kampanya Hakkı Olan 20 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Hepsiburada üzerinden yapılan kampanya kapsamında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde Vodafone hattına 20 GB internet hediye edileceği belirtiliyordu. Ben de faturalı Vodafone hattım için bu şartları sağlayan alışverişi yaklaşık 6 gün önce, 600 TL civarında bir tutarla gerçekleştirdim. Hepsiburada hesa...
Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve Beklenmedik Ek Paket Mağduriyeti

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemde yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. İnternet paketim ...
Taahhüt Yenileme Kampanyasında Vaat Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi

Cayma Bedelinde Beklenmedik Artışla Mağdur Edildim
Vodafone Red mobil hattımla ilgili olarak, Aralık ayına ait 3.900 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarınday...
Vodafone Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi
Vodafone faturalı hattım için 01.12.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezinden "geçebileceğim tarifeler" hakkında arandım. Yapılan görüşmede, özellikle...
Hediye İnternet Paketimin Kullanılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone mobil faturalı hattımda aylardır devam eden ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye internet paketim aktif ve tanımlı olmasına rağmen internet kullanımım ısrarla ana paketimden düşüyor, hediye internetim ise hiç kullanılmadan kalıyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde de...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Premium Hediyemin Kullanılamaması

Vodafone Yanımda uygulamasından Premium almak istiyorum fakat telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Kodun süresi dolunca “kod gönderilemedi, tekrar dene...
Vodafone’da Ciddi Kapsama Ve İnternet Sorunu, Eksik Hediye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki gündür İstanbul Sancaktepe, Kocaeli Gebze ve Kocaeli Dilovası bölgelerinde hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Kapsama sorunu sadece belli noktalarda değil, içeride dışarıda her yerde yaşıyorum. İnternet hızım yavaştan da öte, ner...
Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Denemelerim Boşa Gidiyor!

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum. Çark açılıyor ancak her denememde “hay aksi tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda ve hem Wi-Fi hem mobil veriyle toplamda yaklaşık 100 kez den...
Vodafone Kampanya Vaadindeki 500 TL Hediye Çeki Gönderilmedi Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

Vodafone mobil hattım için 01.12.2025 tarihinde Vodafone uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde yer alan Red'li 50 GB tarifesine, özellikle...
Vodafone Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Hediye Çekim Tanımlanmadı

Vodafone Kampanya Kuponum Tarafıma İletilmedi

Vodafone’un “Faturalı Müşterilere Hepsiburada’dan 500 TL İndirim 10-11 Kasım Kampanyası” kapsamında, 10 Kasım 09:00 ile 11 Kasım 23:59 tarihleri arasında belirli bir faturalı bireysel müşteri kitlesine Yanımda kanalı üzerinden MCCM’den sunulan tarifelere geçişte alt limitsiz 500 TL’lik Hepsiburada i...
Taahhüt Yenileme Sonrası Söz Verilen 500 TL Hediye Çeki Tarafıma Ulaşmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5078****53 numaralı hattım için 30 Kasım tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem karşılığında tarafıma 500...
Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Adil Olmayan Hediye Dağılımı

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 Ekim’den bu yana çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde indirim çeki geliyor, GB hediyesi ise çok nadir çıkıyor. Bu tekrar eden durum nedeniyle kampanyanın adil ve dengeli işlemediğini, indirim çeklerinin bi...
Vaat Edilen 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

-
Arayan Kim 752
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.303
-
Borç 4.181
-
Cayma Bedeli 6.758
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.019
-
Engelli İndirimi 569
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.582
-
Faturalı Tarifeler 16.647
-
Faturasız Tarifeler 689
-
FreeZone 1.885
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.519
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.756
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.255
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.610
-
Kampanya 5.727
-
Kolay Paket 3.062
-
Mobil İmza 749
-
Mobil İnternet 6.705
-
Mobil Ödeme 11.540
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.983
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.032
-
Red Business 132
-
Redbox 402
-
SIM Kartı 2.901
-
Sınırsız Paket 920
-
SMS 9.671
-
Şebeke 7.857
-
Taahhüt 9.969
-
Tarife Değişikliği 15.635
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.859
-
Yanımda 10.099
-
Yurt Dışı Paketleri 3.474