Söz Verilen 2 Aylık Yanımda Premium Ücretsiz Hattıma Tanımlanmadı
"Müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesi sağlanacağı söylendi"
"Müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesi sağlanacağı söylendi"
"Detaylı, net ve anlaşılır bir şekilde ilgilendiniz teşekkürler..."
"Sorunumun çözülmesiyle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Vodafone'a ve yardımcı olan kişiye çok teşekkür ederim."
Numaramı birkaç ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu ya...na aynı hattımı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir d...üzenli olarak çeviriyorum ancak bana sürekli sadece hediye çeki veya indirim gibi hediyeler geliyor, hiç internet paketi tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili şimd
"Teşekkürler"
"Hüseyin beye teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen son bir haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalıştığımda sistemden sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı açtığımda “Hattınızı yeni akti
Vodafone hattıma yönelik olarak WhatsApp üzerinden “Kazan Kazan, onay ver 1... GB hediye kazan” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda yazıldığı gibi onay ver
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Haftalardır çarkı ...çevirmeme rağmen sürekli sadece kupon geliyor, ihtiyacım olan hediye internet paketi bir türlü tanımlanmıyor. Bugün ise ilk Çark çevirişimde “sınırsız paket” benzeri bir internet
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ...yurt dışı pasaport paketi tanımlanmıştır. 11 Ağustos’ta Hollanda’da bulundu
"Sorunum hızlıca çözüldü, ilgileri ve destekleri için teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında, hattıma SMS olarak gönderilen Yanımda Premi...um 2 aylık hediye kampanyasından yararlanmak istiyorum. SMS’te kampanyanın
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını bugün saat... 00.00’dan itibaren kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve haftalık hediyemi alamıyorum. Aynı durum gün içinde defalar



"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı üzerinden hediye internet paketi kazandım. Paketin hattıma tanımlandığına ...ve kullanım önceliğinin bu hediye pakette olduğuna dair tarafıma onay SMS’i gelmesine rağmen, internet kullanımlarım sistem hatası nedeniyle kendi ana paketimden, yani asıl kotamda

Vodafone hattımı faturasız olarak Kolay Paket 30 GB ile kullanıyorum. Dün akşam saat 17.30 civarında tarafıma “hediye 20... GB internet hattınıza 1 aylığına tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu 20 GB hediyenin hatta yansımadığını, internet kullanımımın m
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Uzun süredir çarkı her çevirdiğim...de sadece hediye çeki ve indirim kuponu gibi hediyeler çıkıyor, hiçbir şekilde internet, dakika veya farklı bir dijital hediye tanımlanmıyor. Hediye Çarkı gibi sistemlerin tamamen
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır hem çekim sorunu hem de yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hattım Yalova Adliye...si yeni bina zemin katta doğru düzgün çekmediği için kurum içinde internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman odadan dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Geçen yıl duran paket almış
Yaklaşık 7 yıldır hem kendi hattımda hem annemin hattında hem de ev internetinde Vodafone müşterisiyim ve şimdiye kadar ...böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak yakın zamanda faturasız hattımda mobil veriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sadece yaklaşık 10 dakika boyunca mobil verim açık kalmış, b
24.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını saat 00.00 civarında çevirdim. Uygulama yoğunluk ne...deniyle çarkın çevrilemediğini, mağdur olmamam için hattıma 6 saat geçerli 1 GB hediye internet tanımlandığını belirten bir bilgilendirme mesajı gösterdi. Buna rağmen üzerinden 1 s
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede geçmişte cezaevi olması nedeniyle baz istasyonlarının az olduğunu biliyorum ve özellikle Vodafone kullananlarda bu sorunun yoğun yaşandığını görüyorum. Buna rağ
"Sorun çözüm merkezi hızlı iletişim e geçti"
18.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattım... için tarife değişikliği yapıldı. Görüşme sırasında haftalık hediye çarkını
Vodafone’da ilk 3 ay cayma bedeli 0 TL olan faturalı tarifeye geçiş yaptım. İkinci ayımda 30 GB internetim yetersiz geld...iği için Mersin Forum Vodafone şubesine gittim. Oradaki çalışanlar paketimi 40 GB’a yükseltebileceklerini, sadece internetimin artacağını, bunun dışında herhangi bir değişiklik olm
Vodafone’un 5g Red 60 GB numara taşıma kampanyasında verilen 750 TL Migros ...çeki vaadi için hattımı 11 Haziran’da Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99