to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da 30 GB internetli tarifemi kullanıyorum. Son bir aydır Vodafone hediye çarkı üzerinden internet kazandığımda, hediyemin geçerli olduğu saatlerde kullanmama rağmen internet kullanımı ana paketimden düşüyor. Hediye internet paketimde herhangi bir kısıtlama yoktu ve kullanım detaylarını da inceledim. Yani, hediye interneti kullanmam gerekirken kendi paketimdeki internetim eksiliyor.
Bu durumu Vodafone uygulamasından da kontrol ettim, ancak henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun düzensiz şekilde; bazen hediye geldiğinde ana paketten yemesi, bazen yememesi dikkatimi çekiyor.
Bilecik’te kullanıyorum ve bu sorunun tekrarlamaması, kullanamadığım hediyelerin tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hediye çarkından 3 GB internet kazandım. Ancak kullanım detaylarına baktığımda, hem bu hediye internetten hem de kendi paketimdeki internetten harcama yapıldığını gördüm. Canlı desteğe bağlandım, "30 dakika içinde sisteme düşer, hediye internet bitmiş olabilir" dendi ama beklememe rağmen h...
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ayrıca sırf iki defa Çark çevirebilmek için Vodafone Premium üyeliği de aldım. Ancak uzun süredir, hediye internetim bitmeden ana paketimdeki internetimden kullanım yapıldığını fark ediyorum. Önceden internetim yettiği için çok önemsememiştim, ancak art...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Yorumlar