Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye İnternet Paketinde Yanlış Kullanım Ve Eksik GB İadesi Sorunu
Çağrı
25 Ekim 2025 13:27
123"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye İnternet Paketi Varken Tarifemden Kota Harcandı Mağduriyet Yaşıyorum
Kaan
29 Eylül 2025 08:17
154Vodafone hattımda tanımlı olan Hepsiburada 10 GB hediye internet paketimin kullanım süresi devam ederken, tarifemdeki internet kotamdan da harcama yapılmıştır. Sorun 7 gündür devam ediyor ve bu nedenle internetim normalden çok daha erken bitiyor. Hattımın son 4 hanesi: 2020.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Tarifemden düşen internetin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ada sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmıyor, Çözüm Alamıyorum
Ada
23 Ağustos 2025 19:24
176Vodafone hattımda Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında 10 GB ek internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Ancak son 2 aydır sık sık, alışveriş sonrası “paket kullanıldı” şeklinde görünmesine rağmen internetim hatta tanımlanmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye İnternet Kullanımı Yanlış Hesaplanıyor, Asıl Paketim Erken Tükeniyor!
Begüm
14 Ekim 2025 16:42
361"Müşteri hizmetleriyle görüşerek problemi hallettim teşekkür ederim"
Hediye İnternetim Haberim Olmadan Geri Alındı, Kendi Paketim Tükendi
Pelin
22 Ağustos 2025 16:51
24314 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişle Vodafone hattıma 10 GB hediye internet tanımlandı. 21 Ağustos’ta hattıma tanımlanan bu interneti kullanmaya başladım. Ancak 22 Ağustos’ta hediye internetimin haberim olmadan geri alındığını ve kendi internet paketimden veri kullanı...
Vodafone İnternet Paketlerim Yanlış Sırayla Harcanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Elif
08 Eylül 2025 15:03
108Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri internet paketlerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Şu anda Kars’ta kullanmakta olduğum 50 GB faturalı tarifemde, Hepsiburada’dan yaptığım alışverişle gelen 10 GB hediye internetim de bulunuyordu. Ancak, ana paketimden ve hediye internetimden aynı anda har...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.055
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.532
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.005
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
744
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.722
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.826
-
![ikon]()
Kampanya
6.350
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.923
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.589
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.329
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.686
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.964
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.129
-
![ikon]()
Şebeke
8.128
-
![ikon]()
Taahhüt
10.575
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.207
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.654
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.599
Yorumlar