to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart akşamı saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Bayrampaşa Burger King’ten sipariş verdim. Ödemem hemen kartımdan çekildi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında da ne yemek geldi ne de ödemenin iadesi gerçekleşti.
Bu süreçte hem boş yere bekletildim hem de ödemenin alınıp ortada hiçbir hizmetin olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulamada muhatap bulabileceğim, derdimi anlatabileceğim net bir yer olmaması da yaşadığım hayal kırıklığını artırdı.
Getir Yemek’te Ali Eren Y***** adına verilen bu siparişle ilgili olarak öncelikle ücret iademin hızla yapılmasını, ayrıca beni uzun süre oyalayıp sonuçta hizmet vermedikleri için yaşattıkları mağduriyetin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde saat 13.45’te Getir Yemek üzerinden Burger King’den Ekonomik Menü siparişi verdim. Sipariş notlarında özellikle teslimattan önce belirttiğim numaradan aranmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen siparişim bana ulaşmadı ve başkasına teslim edilmiş. Teslim edilen kişiyi tanımı...
23 Ağustos’ta Getir Yemek üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden sipariş verdim, ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Bugün tekrar aynı şubeden sipariş verdim, fakat yine siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylüyorlar, her...
15.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bursa Nilüfer Balat Burger King şubesinden 4 kişilik hamburger siparişi verdim. Ancak sadece 2 adet hamburger teslim edildi. Sipariş kodum: c785. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve siparişin gelmesi için 1 saat bekledim. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; aynı res...
13.05.2025 tarihinde arkadaşıma Getir Yemek üzerinden Burger King siparişi verdim. Dışarı çıkmam gerekti. Daha sonra, telefonumda bulunan konum ile sipariş verdiğim konum aynı olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, aradığım yetkililer kuryenin yemeğimi yeme h...
Getir Yemek uygulaması üzerinden 7 Şubat öğle saatlerinde Burger King isimli restorandan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik teslim edildi, bazı ürünler hiç gelmedi. Bunun üzerine Getir Yemek canlı destek kısmı ile görüştüm ve eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılaca...
Yorumlar