TikTok Shop Dondurulan Mağazamdan 725 Dolar Bakiyeyi Çekemiyorum

Yaklaşık 5 ay önce TikTok Shop üzerinden “Kitchen Stor” isimli mağazamı açtım. Maddi durumum elvermediği için satışa devam edemedim ve 5 Ocak tarihinde mağazam donduruldu. Mağazam dondurulduktan sonra hesabımda bulunan 725 dolar bakiyeyi çekemiyorum.

Mağaza dondurulmadan önce benden 500 dolar depozito yatırmam istendi, ancak bu ödemeyi yapmadım. Buna rağmen, daha önce kazandığım ve hesabımda görünen 725 dolar bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve destek kanalları üzerinden iletişim kurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

TikTok Shop hesabımda biriken 725 dolar bakiyemin tarafıma ödenmesini ve bu konuda net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.