to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a iki gün önce faturalı hatla geçiş yaptım ancak daha ilk günden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hediye çarkında hata veriyor ve bu yüzden internet hediyemi alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta sonra düzeleceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı, ilgilenilmedi ve mağdur durumda kaldım. Yeni geçmiş olmama rağmen daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam ve internet hediyemi kullanamamam beni çok rahatsız etti.
Hediye çarkındaki hatanın acilen giderilmesini ve hak etmiş olduğum internet hediyemin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Çarkı çevirdiğimde internet hediyesi çık...
Vodafone faturasız hattımda, 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını defalarca çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdiğimde ekranda sürekli “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2-3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirmeye çalıştığımda "teknik bir aksaklık" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, hiçbir zaman erişim sağlayamıyorum. Bu süreç...
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak yaklaşık bir haftadır her gün hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum ancak sürekli “Bir şeyler yolunda gitmedi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı hatayı günlerdir almama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu süre içinde internet paketimin de...
Yorumlar