Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye 5 GB İnternetin Anlık Tükenmesi Ve Yeniden Tanımlanması Talebi

profile
31 Ocak 01:19
68

Vodafone faturalı hattıma 31 Ocak saat 00:06'da 5 GB hediye internet tanımlandı. Hediye internet tanımlandıktan sonra yalnızca Instagram’a çok kısa bir süre girip çıktım; ancak hemen ardından hattımda bu paketin %80'ini kullandığıma dair bir bildirim aldım. Sonrasında, herhangi bir işlem yapmamama rağmen kısa süre içinde bu kez de paketimin %100'ünü kullandığım bilgisi geldi.

Kullanımım bu kadar kısa ve sınırlı olmasına rağmen 5 GB'lik paketin bu denli hızlı tükenmesi normal görünmemektedir. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu da gördüğüm için hattımdaki bu kullanımın detaylı olarak incelenmesini istiyorum.

Vodafone’dan hattıma tanımlanan 5 GB hediye internetin ayrıntılı ve şeffaf bir kullanım dökümünün paylaşılmasını ve haksız bir tüketim söz konusuysa bu 5 GB hediye internetin hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

31 Ocak 13:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 16:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 13:34
120

Kazandığım Hediye İnternet Dakikalar İçinde Tükendi, Kullanımım Olmadığı Halde Paketim Bitti

profile
12 Aralık 2025 19:02
143
kazandigim-hediye-internet-dakikalar-icinde-tukendi-kullanimim-olmadigi-halde-paketim-bitti-1.jpg

Vodafone İnternet Paketi Aşırı GB Tüketimi Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

profile
29 Aralık 2025 18:56
256

Hediye Çarkından Kazanılan 1 GB İnternet Paketinde Yanlış Kullanım Oranı Bilgilendirmesi Ve Hak Kaybı Endişesi

profile
15 Aralık 2025 16:46
203
hediye-carkindan-kazanilan-1-gb-internet-paketinde-yanlis-kullanim-orani-bilgilendirmesi-ve-hak-kaybi-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri