to read complaints and reviews, or file yours.Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderildi Güvenliğimden Endişeliyim
15 Ekim 2025 tarihinde, bana ait olan Vodafone faturalı hattımdan başkasına Karayolları ile ilgili bir mesaj gönderildiğini öğrendim. Mesajı alan kişi bana ekran görüntülerini iletti, ancak ben böyle bir mesaj göndermedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve hattımın güvenliği konusunda endişeliyim.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konunun detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hattımın sonu 4850 ile bitmektedir.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
