to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Çocuk Ayakkabısının Tek Kullanımda Aşırı Aşınması
Vicco markasının 26 numara Birdy 346. P24Y. 127 gri çocuk ayakkabısını 18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Oğluma aldığımızdan beri kirlenmesin diye hiç giydirmemiştim, bugün ilk kez yaklaşık 2 saatliğine parka giderken giydirdik.
Eve döndüğümüzde ayakkabılarını çıkarırken tabanlarının ve alt kısımlarının ciddi şekilde aşındığını gördüm. Sanki birkaç kez daha giyse tamamen parçalanacak durumda. Bir çocuk ayakkabısının sadece bir günlük, üstelik normal bir park kullanımıyla bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de üzdü.
Bu markayı özellikle daha kaliteli olacağını düşünerek, üstelik Trendyol’da satılan daha ucuz alternatifler yerine tercih ettim ve 1.700 TL ödedim. Buna rağmen ayakkabının ilk günde bu duruma gelmesi ödediğim paranın ve markaya duyduğum güvenin karşılığı değil.
Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını, ücret iadesi veya ayakkabının aynı bedelde, gerçekten dayanıklı bir ürünle değiştirilmesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Oradan size ulaşmak çok zor telefon numaramı belirttim siz bana ulaşın lütfen sizin sitenizden ulaşmak biraz karışık
Vicco 26 numara Birdy 346 çocuk ayakkabısını Trendylo üzerinden 18 Mayıs 2026’da 1.700 TL’ye aldım. İlk kullanımda taban ve alt kısımları aşındı, ayıplı olduğunu bildirdim. Markadan tamir‑düzeltme ya da iade talep ettim ancak hiçbir geri dönüş almadım, süreç hâlâ çözümlenmedi.
