to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Eskişehir bölgesinde kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşma esnasında hattıma dışarıdan müdahale ediliyor ve başka bir kişi hatta girip konuşmaya çalışıyor. Bu nedenle normal şekilde konuşma yapamıyor, sürekli olarak hattım karıştırılıyor.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerinin tüm kanallarını denedim; 542’yi aradım, mobil uygulamadan denedim, hatta Self Servis hizmetlerine bile ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde şikayetimi iletecek bir servis bulamadım ve sonuç alamadım.
Hattın sahibi olarak İ***** Y**** Ö**** adına kayıtlı olan bu hattın acilen kontrol edilmesini, dışarıdan yapılan müdahalenin engellenmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, iznim dışında başkalarının aranması ve işlem yapılması gibi ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Numaramdan başkalarının n...
Vodafone’a geçtiğimden beri hem Ankara’da hem de Eskişehir’de çağrı yaparken internet bağlantım kesiliyor. Faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Ancak bu sorun, şehir ve bölge fark etmeksizin sürekli devam ediyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 542’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması ya da web sitesi üzerinden de destek alamıy...
Vodafone faturalı hattımla ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Dün, numaramın iznim dışında başka bir yere irtibat numarası olarak verildiğini fark ettim. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamak ve detaylı bilgi almak için 542’yi aradım, ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sadece to...
Yorumlar