Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hattıma Dışarıdan Müdahale Ediliyor Konuşmalarım Karışıyor

profile
Yücel
10 Ekim 2025 12:45
168

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Eskişehir bölgesinde kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşma esnasında hattıma dışarıdan müdahale ediliyor ve başka bir kişi hatta girip konuşmaya çalışıyor. Bu nedenle normal şekilde konuşma yapamıyor, sürekli olarak hattım karıştırılıyor.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerinin tüm kanallarını denedim; 542’yi aradım, mobil uygulamadan denedim, hatta Self Servis hizmetlerine bile ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde şikayetimi iletecek bir servis bulamadım ve sonuç alamadım.

Hattın sahibi olarak İ***** Y**** Ö**** adına kayıtlı olan bu hattın acilen kontrol edilmesini, dışarıdan yapılan müdahalenin engellenmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 24 dakika sonra)
10 Ekim 2025 21:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Çağrı Sırasında Sürekli İnternet Kesintisi Sorunu

profile
19 Ekim 2025 01:45
181

Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu Hakkında Şikayet

profile
Çağla
05 Ağustos 2025 22:42
227
2
Duygu sonuçtan memnun değil

Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Eylül 2025 18:01
368
numaram-izinsiz-kullanildi-guvenligim-tehlikede-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri