Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattı Taşıdıktan Sonra Vodafone Hala Fatura Kesiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

109

Vodafone da kullanmış olduğum bireysel hattı Turkcell e taşıdık. Taşıma gerçekleştikten sonra Vodafone kayıtlı banka hesabınızdan halen daha fatura ücreti tahsil ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir Vodafone numarasından ulaşmam gerektiğini söylediler. Sadece bu olayı düzeltmek için gidip tekrardan Vodafone hatmi satın almam gerekiyor.

30 Nisan 2025 22:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Mayıs 2025 12:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Fatura Sorunu

282

Vodafone numara taşıma işlemi yaptım ve Turkcell'e geçtim. Vodafone, kendi hattını kullanmadığım halde bir sonraki ay iç...

Vodafone Numaramı Taşımış Olmama Rağmen 2 Aydır Fatura Gönderiyor.

737

Vodafone hattımı 26.03.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Son faturamı 03.04.2024 tarihinde 115 TL olarak ödedim. Buna r...

Vodafone Fazla Çekilen Fatura Tutarlarını İade Etmemesi

232

6 Haziran tarihinde Vodafone operatöründeki hattımı Turkcell'e taşıdım. Ancak Vodafone, o tarihten itibaren her ay kartı...

Vodafone Fazla Çekilen Fatura Tutarlarını İade Etmemesi
Vodafone Fazla Çekilen Fatura Tutarlarını İade Etmemesi
Vodafone Fazla Çekilen Fatura Tutarlarını İade Etmemesi
Vodafone Fazla Çekilen Fatura Tutarlarını İade Etmemesi
+4
Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma İptali

762

"İşlemim iptal edildiğine dair geri dönüş aldım teşekkürler"

Hat Taşıma Sonrası İnternet Kullanım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

326

Turkcell hat kullanıcısı iken Vodafone a geçiş yaptım. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra telefon görüşmesi yaparken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri