Vodafone hat

Vodafone hattımı Kahramanmaraş Ekinözü’nde kullanıyorum ve iki gündür telefonumda tamamen şebeke yok. Daha önce çok nadiren kısa kesintiler olurdu ancak hiç bu kadar uzun süreli ve tamamen çekmeme durumu yaşamamıştım. Dün bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluştu...

Vodafone hattıma son 2–3 aydır Portfum Mobi adı altında, herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamasına rağmen her ay 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir onay mesajı vermedim. Hem bu haksız kesintinin hemen durdurulmasını hem d...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan e‑sim hat satın aldım. Hattı aldığım dönemde faturalı almak zorunda bırakıldım. Hattı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık fatura dönemindeki tarifeden caymak ve faturalı geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede gö...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun Vezirköprü Karaköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki haftayı geçti, mahalleme geldiğimden beri telefonumda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, düzgün hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile görüşt...

Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün cihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int...

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra 4. Ayda hattımı taşıyarak Vodafone’dan çıktım. Buna rağmen Şubat 2026 döneminde hattıma 1 yıllık telsiz kullanım bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım. Sadece 3 ay Vodafone müşterisi olmama rağmen 1 yıllık telsiz kullanım ücretinin talep ed...

Vodafone hattımda daha önce iptal edildiği söylenen bazı üyeliklerle ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli olarak tarafıma ücret yansıtılacağına dair bildirimler geliyor. Bu bildirimlere konu olan tutarlar aylık 500 TL’nin üzerinde görünüyor ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Bu süre...

Evimizde şu an altyapı olmadığı için Vodafone redbox başvurusu yaptım ve 500 GB 5g kampanyası kapsamında 28 Şubat tarihinde kurulum tamamlandı. Kurulum sırasında en geç 1 saat içerisinde hattımın aktif olacağı ve kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hat aktif olm...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve şu an Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle ikinci ve üçüncü ayda internetim hem çok çabuk bitmeye hem de hat çekmemeye başladı. 7 Mart, 3 aylık sürenin dolması için son gün olmasına rağmen,...

Vodafone’a ait faturasız hattım; bilgim, onayım ve rızam olmadan İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’ndeki bir Vodafone bayisi tarafından yaklaşık üç ay önce faturalı hatta geçirilmiş. Ben bu durumu ancak bu ay, hatta son iki ayda yaklaşık 250 şer TL ödeme çıktığını görünce fark ettim. Hattımın fa...

Vodafone hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve her zaman fatura kesim tarihim gelmeden önce uygulamadan ya da sistemden kontrol ederek özellikle internet aşımı yapmamaya dikkat ediyorum. Son kontrolümde paketimde hâlâ 1 GB internet kullanım hakkım görünüyordu. Buna rağmen Şubat ayına ait fatura...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Menderes’te bulunan iş yerimde neredeyse her gün çekmeme sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. İş yerinde telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aynı noktada diğer operatörler sorunsuz şekilde çekmesine r...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone pay Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google app ödemelerine tanımlanmış durumda. İlk defa böyle bir sorunla karşı...

Poco X3 gt model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hattım ve cihazım 5g uyumlu değil diyerek 5g hizmetini açmıyor. Henüz 5g ülke genelinde tam olarak kullanıma açılmamış olsa da, bulunduğum pilot bölgede 5g hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen hattımın 5g erişimi kıs...

Vodafone hattım için 727,75 TL tutarında bir borç çıkarıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. 23.02.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu; ben de taahhüdümün otomatik yenilenmemesi için 22.02.2026 tarihinde faturalı hattan faturasız hat geçişi başvurusunda bulundum. Bu nedenle taahhüdümün b...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 30 GB internet paketim bulunuyor. Bu aya kadar internet kullanımım normal seyrederken, bu ay paketim kullanılmadığı halde çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Üstelik paket bitince almak zorunda kaldığım ek paketler de yarım saat gibi kı...

Turkcell abonesi olmama rağmen, telefon hattıma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “mesaj paketi abonelik talebi” hakkında bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili herhangi bir talebim, aboneliğim ya da Vodafone ile aktif bir bağım bulunmamak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde hattım faturasız hatta geçirilmiş. Bunu fark eder etmez konuyla ilgili şikayet oluşturdum ancak daha sonra talebimin sisteme bile alınmadığını öğrendim. Müşteri temsilcileri süreç boyunca asla doğru ve tutarlı bilgi verme...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım ve çok memnun olduğum 515 TL’lik bir kampanyadan yararlanıyordum. 27 Şubat’ta Vodafone mağaza temsilcisinden gelen telefonla, 5G’ye özel yeni bir kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, KDV dahil 500–595 TL aralığında bir ücretle 50 GB internet, 5000 ...