İzinsiz Yunanistan Roaming Ücreti 500 TL İptali Talebi
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili alakalı ve yetkindi gerekli bilgilendirmeyi yaptı teşekkür ederim"


"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili alakalı ve yetkindi gerekli bilgilendirmeyi yaptı teşekkür ederim"


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran dönemi faturamda, taahhüdümün bittiğine dair ne arama ne... de bilgilendirme mesajı almamış olmama rağmen, hattıma benim onayım olmadan 1 GB ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen, internet aşımı


Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 10 GB internet tarifesini kullanıy...orum. Aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu hafta içinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden önce Yanımda uygulamasından tarife tekliflerine baktığımda, karşıma çıkan tüm yeni tar
"Müşteri memnuniyeti açısından Vodafone 1 numara bu kalitede devam etmesi dileğiyle..."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı otomatik kullanıma kapatmak ve sorun yaşamamak içi...n müşteri hizmetlerini özellikle iki kere kesin olarak aradım. Hatta hattımı tamamen kapatmak istediğimi söylememe rağmen buna gerek olmadığını, hattı dondurabileceklerini, bu şeki
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenl...i kullandım ve faturalarımı aksatmadan ödedim. Ancak taahhüt yenileme dönem
"Çek kodu bana iletildi. Nasıl kullanacağım hakkında bilgi verildi. Migros'tan kampanya kaydınız alınmıştır mesajı geldi. Henüz Money yüklenmedi ama 2 için içerisinde yükleneceği telefonda Vodafone destek ekibi tarafından söylendi. Bekleyeceğim"
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Ankara Çankaya’daki bir Vodafone... bayisinde hat başvurusu yaparken satış danışmanı, bu kampanya kapsamında b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 12 ay boyunca tarifem 132 TL olarak ücretlendiriliyordu. Taahhüt ...sürem biterken aynı tarifenin bedelinin 370 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. %100’ün üzerinde bu kadar yüksek bir artışı hem hakkaniyetli hem de makul bulmuyorum. Müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve bu süreçte hattıma u...ygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Önerilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zorlanıyorum. Bu konu için hem müşte
Aktif olarak kullandığım iki hattım da Vodafone ve her ikisinde de 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taah...hüt sürelerim bitmek üzere ve tarafıma yeni paket olarak aylık 370 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bazı abonelere 5G’ye Hazır 20 GB paketinin 255 TL


Vodafone hattım 544***2388 üzerinden, bilgim ve onayım dışında defalarca cihaz/telefon alımı yapılmış ve bununla ilgili ...faturalar tarafıma SMS ile gönderilene kadar hiçbir şekilde haberdar edilmemiştim. Son gelen fatura borcu SMS'iyle, hattım üzerinden yeniden telefon alındığını ve bunun borcunun da
Vodafone’da kayıtlı 535…0920 numaralı mobil hattım 22.08.2022 tarihinde kapatıldı. Hattım kapandığı tarihten bu yana hat...ta ilişkin 165,90 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma bir türlü ödenmedi. Durumu defalarca çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, görüştüğüm temsilciler dahi nasıl
Hat taşıma işlemim vardı, hattımın geleli 5 gün oldu. 48 saat içinde gelen ...hatlar açılacaktı, ancak açılmadı ve 0542*******00 müşteri temsilcisi 1 san
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına rağmen, y...aklaşık 1 aydır hattımı aynı şekilde devam ettirebileceğim uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu an aylık yaklaşık 160 TL fatura ödüyorum ancak bana sunulan yeni tarifeler bunun
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
Haziran ayı Vodafone faturamda, oğlumun okuma yazması olmadığı için telefon...da karşısına çıkan bir reklama yanlışlıkla basması sonucu, benim bilgim ve
Vodafone Redbox hattım için bana hiçbir şekilde son ödeme tarihi hakkında bilgi verilmedi, hat açma ücretinin yansıtılac...ağı söylendi ve ayrıca borçla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için hattım 25.06.2026 tarihinde kısıtlandı. Bu kısıtlama sebebiyle güvenlik kameralarına erişemedi
Vodafone’un numara taşıma karşılığında verilen 750 TL Migros çeki kampanyasından faydalanmak için 16.06 tarihinde başvur...uda bulunduk. Ailemiz adına toplam 3 numarayı bu kampanya kapsamında Vodafone’a taşıdık. Hattın aktivasyonu ise 18.06 tarihinde tamamlandı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Vodafone hattımda Red 20 GB paketini 135 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 5 gün kaldı. Taahhüdü...m yaklaşırken müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sürekli çok daha pahalı tarifeler dayatılıyor, “sadece bu tarifeler var, başka yok” denilerek daha uygun bir

Vodafone hattıma 25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.30 civarında “sn Tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona... ermiştir. Tarafımızla irtibata geçmeniz gerekmektedir. A*** hukuk 031**710740.” şeklinde bir SMS ulaştı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde tarafıma yapılmış herhangi bir elektr
Vodafone hattıma tanımlı olan 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasını 3 gündür aktive etmeye çalışıyorum ancak sistem süre...kli hata veriyor. Üyeliği başlatmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kampanyayı hem Vodafone

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hattıma bağlı 2024/19750 numaralı icra dosyam 10.04.2026 tarihi itibarıyla kapandığı hald...e, bu icra nedeniyle banka hesabımda bulunan bloke hâlâ kaldırılmadı. Dosya kapandığı için bloke'nin otomatik olarak kalkması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100