Vodafone hat

10 yaşındaki oğlum için kullandığımız Vodafone faturalı hatta tanımlı, 8 GB internet içeren bütçe dostu paket için yurt dışı kullanım onayımız olmamasına rağmen fahiş bir ücret yansıtılmıştır. Normalde yaklaşık 373 TL olan paket ücretinin, Eylül ayı faturasında 1.460 TL olarak yansıtıldığını fark et...

Vodafone’dan online kanal üzerinden yeni numara seçerek hat başvurusu yaptım, sim kartım kurye ile evime kadar teslim edildi. Ancak daha sonra kara listede olduğum söylenerek talebim reddedildi, hat açılmadı ve bununla ilgili hiçbir gerekçe tarafıma açıklanmadı. Başvuru numaram 15627250724, seçtiğim...

Vodafone’un Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesine 15.03.2025 tarihinde geçtim. Bu tarifede Youtube.com’un ücretsiz olması gerekirken, hatta geçtiğim günden beri internet paketim çok hızlı tükeniyor. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, geçen ay Youtube.com için 14,38 GB harcama görünm...

Vodafone mobil hattımı Ordu Ünye’de yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sık sık kesiliyor, internet bağlantısı ise ya çok yavaş ya da hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsi...

Yıllardır Vodafone hattımda engelli indirimi kullanıyorum. Bu yıl ilk kez, indirimin devam etmesi için bayiye gitmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından 13 Kasım tarihinde iletildi. Ayağım alçılı olmasına rağmen verilen bilgiye güvenerek 14 Kasım’da Vodafone bayisine gidip engelli raporumu tesli...

Vodafone hattıma tanımlanan Biletinial sinema bileti promosyonundan yararlanmak isterken sorun yaşıyorum. Tarafıma gönderilen Biletinial promosyon kodunu, 25 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 seansına sinema bileti alırken kullanmaya çalıştığımda sistem “kod bulunamadı” hatası veriyor ve kampanyadan f...

Vodafone hattım için herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifeye geçiş yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada “geçebileceğiniz tarife gözükmüyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir tarife/paket seçeneği görüntüleyemiyorum. Bu durum şu anda, yani en s...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gereği faturamın her ay sabit olarak 182 TL olması gerekirken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 225 TL olarak yansıtılmıştır. Geçen ay da faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmişti ve her ay artarak gelen bir fatura ile karşılaşıyorum. Faturayı detayl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internet hızım çok düşük ve şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Mamak bölgesinde telefonla doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda internet ayarlarımın sıf...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana birçok kez faturalı hatta geçmek için tarafıma özel bir teklif sunulmasını bekledim, ancak Vodafone tarafından bir türlü faturalı tarifeye geçiş için uygun bir teklif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Vodafone mobil hattımı Tokat’ta kullanıyorum. Geçtiğimiz ay faturama yaklaşık 500 TL, bu ay ise yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda 2 aydır yüksek fatura yansıtılıyor. Fatura detaylarında sanki farklı aboneliklerim varmış gibi görünüyor ancak ben herhangi bir ek abonelik almadım ve bu yönde tarafım...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki farklı hattım bulunuyor. Fatura kesim tarihlerime yaklaşıldığında mobil internet hızım normalde stabil ve yeterliyken, bir anda aşırı derecede hızlanıyor ve akabinde internet aşımı oluştuğu söylenerek tarafıma yüksek tutarlı uyarılar ve ücretler...

Vodafone hattıma tanımlanması gereken Migros kampanya kodu aylardır çalışmıyor. Migros tarafından verilen ve 5818’e SMS ile göndermem gerektiği belirtilen bu kodu, talimatlara uygun şekilde ve defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor ve vaat edilen 100 TL tutarında yükleme...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır Sınırsız Ultra Red’li tarifedeyim. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet paketim sosyal medya kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor ve çoğu zaman ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi olarak bütçem...

Grimor Bilişim İletişim ve Yayıncılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. adına Vodafone Kurumsal üzerinden 8 adet GSM hattımız için 1 yıl taahhütlü kurumsal hat sözleşmesi yaptık. Bu süre boyunca kötü bağlantı kalitesi, ses iletiminde bozulmalar ve sık sık yaşanan çekim problemleri nedeniyle ciddi iletişim s...

Samsung A20s model telefonumdan, Vodafone hattım üzerinden Linda arkadaşlık uygulamasında haftalık 99 TL’lik üyelik satın alarak gelen mesajlara cevap verebilmek istiyorum. Ancak satın alma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Ödemeyi faturaya yansıtmalı olarak yapmak istiyorum fakat uygulamada işlem ba...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği sabahtan beri çalışmıyor. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda ekran donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor, bu yüzden hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak yapılan bilgilendirme...

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı, eşimin kullandığı mobil hatta 03.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arama yapılıyor ve taahhüt süresinin bittiği, yeni bir kampanya ve taahhüt olduğu söyleniyor. Eşim, hattın kendi üzerine değil benim üzerime kayıtlı olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, te...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği 17 Kasım’dan beri açılmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen Çark ekrana gelmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanmasın diye uygulamayı tam 3 defa silip tekrar yükledim ancak hiçbirinde bir değişiklik olmad...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan Pınarbaşı bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, neredeyse kimseyle konuşamıyorum ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 30 GB, sınırsız sosyal medya içeren tarifeyi kullanıyorum. Paketimin içinde 30 GB internete ek olarak Twitter, Instagram ve Facebook’u internet kotamdan düşmeden kullanabiliyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık 15 gündür taahhüt yenileme ...