1500 TL Migros İndirimi Hattıma Tanımlanmadı
"Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü"

"Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü"

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Red 35 tarifesini kullanıyorum. Normalde 347 TL civarında gelen faturam, 22 Haziran tarihinde... kesilen dönemde hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 797 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum, BTK’nın 1 Ekim 2025 tarihli açıklamasında belirtilen, faturalara en fazla %32 oranında zam
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanırken, 18.06.2026 tarihinden beri Kocaeli Gölcük Merkez Mahal...lesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki iş yerimin bulunduğu bölgede ne hücresel veriyi ne de doğru düzgün konuşma hizmetini kullanamaz oldum. Burası şehrin tam merkezi olmasına rağmen bi
Vodafone hattımda hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde “Ch Pt sınırsız paket” tanımlanıyor. Daha önce... bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda böyle bir paket tanımlaması olmadığı söylendi, fakat hattımda bu paket aktif olarak görünüyor. Hem “böyle bir tanımlama
Vodafone Link At Kazan uygulaması üzerinden 1 Mayıs’ta arkadaşımı davet ettim. Arkadaşımdan gelen 300 TL ile birlikte he...sabımda 100 TL hoş geldin bonusu olmak üzere toplam 400 TL görünüyordu. 1 Mayıs günü bu 400 TL’yi kendi IBAN’ıma aktarma talimatı verdim ve ay sonuna kadar beklememe rağmen hesabım
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca, vergiler hariç 132 TL ödeme yapıy...ordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ödediğim ücre
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için geçen yıl 12 aylık taahhüt yapmıştım ve vergiler dahil... aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay sonunda bitiyor. Bundan birkaç
Vodafone hattım için 23.05.2026 tarihinde 229 TL tutarında yurt dışı ek paketi satın aldım. 24-27 Mayıs 2026 tarihleri a...rasında Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca hattım hiçbir şekilde çekmediği için paketi kullanamadım ve iletişim kuramadım. Yurt dışındayken hattım aktif olmadığı için Wi-Fi bul

15.06.2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de eşimin hattını faturalı olarak Vodafone’a taşıdım. Hatlar taşınırken kişi ...başı 750 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça söylendi, bu kampanyaya güvenerek operatör değişikliği yaptık. Benim hattım kendi adıma kayıtlı, eşimin hattı ise daha önce annesin
Vodafone hattımı yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri kullanıyorum ve o zamandan beri aylık 270 TL olarak ödediğim bir... tarifedeyim. Bu ay taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu anda kullandığım paketi bana kampanya gibi göstererek yaklaşık 470 TL’ye sunulduğunu
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturam üzerinden vergiler dahil 600 + 50 TL, 25 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL ol...mak üzere, bilgim ve onayım dışında apple.com adına ödeme işlemleri gerçekleşmiştir. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamakta ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Hattımı
19 Haziran 2026 tarihinde 600 + 50 TL, 25 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında Vodafo...ne faturam üzerinden apple.com adına ödeme işlemleri gerçekleşti. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamakta ve bu işlemleri ben yapmadım. Durumu fark eder etmez önce Vodafone
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı 20 GB’lik tarifeyi uzun süredir 150... TL civarında kullanıyordum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala yenil
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan, haziran dönemi için hattıma 1.201,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı tamamen haksız bir
Vodafone hattıma Haziran ayı için 431 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 411 TL civarında gelmesine rağmen ...bu ay beklediğimden daha yüksek bir tutar ile karşılaştım ve bunun nedenine dair herhangi bir açıklama göremedim. Faturada ek bir kullanım, servis aboneliği veya benzeri bir kalem
18 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı Kütahya’daki bir Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a, faturalı hat olacak şekil...de taşıdım. İşlem sırasında bayideki görevli, hattım açıldığında tarafıma 750 TL tutarında Migros hediye çeki/Money puanın otomatik olarak tanımlanacağını özellikle belirtti. Bu va

"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Mevcut tarifemin t...aahhüt süresi 15 Temmuz 2026 gecesi itibarıyla sona ermektedir. Şu an kullandığım tarifem Uyumlu 20 GB, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 160 TL olarak de
15 Haziran günü Vodafone’a faturalı hat olarak geçiş yaptım. Kahramanmaraş merkezde, merkezi bir konumda olmama rağmen h...at neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu sorun geçiş yaptığım ilk
Eşimle birlikte Vodafone mobil hatta geçerken bize çekim kalitesi ve internet hızıyla ilgili çok iyi bilgiler verildi, b...u anlatımlara güvenerek operatör değiştirdik. Ancak hattı kullanmaya başladığımız ilk günden beri yaklaşık 1,5 aydır ne doğru düzgün arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kulla
"Teşekkürler"
Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı faturalı hat için Mayıs–Haziran dönemine ait faturada 1.330 TL tuta...rında borç çıkarıldı. Konuyu sorduğumda bunun aşım ücreti olduğu söylendi. Ancak hattı alırken özellikle aşım durdurmalı olmasını istediğimi, paket aşımına kesinlikle izin vermek i
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Vodafone Redbox internet aboneliği başlattım. Telefond...a görüştüğüm müşteri temsilcisi ve sonrasında gittiğim bayideki görevli, 50
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Başta yaklaşık ...500 TL ödediğim fatura tutarım Mart ayı civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 800 TL’nin üzerine çıkarıldı. Aynı operatörde benden çok daha uygun fiyata, üstelik daha yüksek i
Vodafone hattımda e-sim ile hat değişikliği yapmak istiyorum ancak iki gündür Vodafone’un internet sitesi üzerinden işle...mimi tamamlayamıyorum. İşlemi her denediğimde “Bu hatta ait başvuru süreci devam ediyor, başvuru yapamazsınız” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve sistem beni ileriye götürmüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100