Vodafone hat

Vodafone operatörünü kullanıyorum ve sınırsız paket için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak İstanbul Beykoz Elmalı Mahallesi Elmalı Yolu Caddesi’nde hattım neredeyse hiç internet çekmiyor. İnternet hız testi yaptığımda 1.4 Mbps gibi kullanılmayacak kadar düşük bir hız çıkıyor ve bu nedenle ödediği...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem yaklaşık bir hafta önce sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez hattım için oldukça yüksek fiyatlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ya daha uygun bir tarifeye geçirilmek ya da faturalı hattan çıkma...

Vodafone mobil internet hattımı Kahramanmaraş’ta ikamet etmeye başladığımdan beri gün boyunca sürekli olarak sanki kasıtlı olarak hız düşürülüyormuş gibi çok düşük hızlarda kullanmak zorunda kalıyorum. İnternetim ne doğru düzgün sayfa açıyor ne de uygulamaları sağlıklı bir şekilde kullanmama izin ve...

Balıkesir Bigadiç Hacı Ömer Deresi mevkisinde bulunan Polipan Altın Madeni’nde çalışıyorum ve burada Turkcell hattı dışında diğer operatörler neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone hattım gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor, telefonumda şebeke yerinde “X” işareti görünüyor. Sadece yatıp kalktı...

Telefonum bugün içinde çalındı ve durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim. Hattım kısıtlanıp kapatıldı. Müşteri temsilcisi, emniyetten tasdikli ihbarım olduğu için aynı hattı Vodafone bayisinden ücretsiz olarak temin edebileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine iki farklı Vodafone bayis...

Yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Patnos ilçesi Süphan Dağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone hattımla ciddi şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce Ankara’dayken böyle bir sorun yaşamazken, bu adrese taşındığımdan beri neredeyse her gün aynı problem devam ediyor. Bulunduğum bölgede ...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak taşıdığım günden beri mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet hızım çok düşük. Herhangi bir videoyu açamıyorum, uygulamalara rahatça giremiyorum, internet bağlantısını neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorunu Adana Yüreğir’de, ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda “Hediye çarkına girişiniz bloklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana...

Vodafone bireysel cep telefonu hattıma son 4 aydır, normalde yaklaşık 200 TL gelmesini beklediğim faturalar çok daha yüksek olarak yansıtılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobicenter isimli eğlence sitelerine onay verilmiş gib...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle internet paketimi kullanamıyorum. Adıyaman Yenimahalle 2690. Sokak No:1 adresinde, özellikle çalıştığım iş yerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece dışarı çıktığımda çok zayıf bir şekilde çekiyor ve bu nedenle internetten sağlıklı şekil...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatılmış ve 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik herhangi bir talebim, onayım veya üyelik başlatma işlemim olmadığı halde tarafıma ücre...

Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha teslim edildi. Ben bu hattı hiç kullanmadım ve teslim edildiği anda bayiye/müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için Eylül a...

Vodafone'a ait hatlarımdan birisini oğlum kullanıyor. Taahhüt bitti, yenisi için 1080 TL gibi bir ücret teklifi var. Şu andaki kullanımlarından daha az kullanacağımızı ve istersek ek paket alacağımızı iletmeme rağmen ısrarla yüksek fiyatlı tarife dayatılıyor. Web sitesinde pek çok uygun tarife görüy...

Yaklaşık iki haftadır Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce bölgede sürekli 4G çekerken, artık birçok noktada telefon hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, ancak ne zam...

Uzun süredir Vodafone faturalı sınırsız tarifemi kullanıyorum ancak son iki haftadır İstanbul genelinde hattımda sürekli bir yavaşlık yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşüyor ki çoğu zaman uygulamalar düzgün açılmıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri h...

Vodafone bireysel hattımla ilgili olarak, iradem dışında hat devri girişimleri yaşadım ve bu durumu resmi olarak bildirebilmek için günlerdir uğraşmama rağmen kuruma ulaşamıyorum. 9 Kasım’dan itibaren e*************@vodafone.com.tr adresine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kimliğimi ve imzala...

Vodafone’a ait faturalı hattımın Ekim ayı faturasında, hem genel olarak faturamın gereğinden yüksek geldiğini hem de hat açma bedeli kaleminde 7–8 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, hat açma bedelinden fazla olacak şekilde haksız yere tahsil edildiğini ve faturamın to...

Vodafone hattım için yeni sim kart almak istediğimde İstanbul Bakırköy’deki bayide benden 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum ve bu konuda kendimi mağdur hissediyorum. Yeni sim kart ücreti konusunda müşterilerin daha makul ve standart bir ücretlend...

Vodafone faturalı mobil hattımı İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 ay boyunca neredeyse hiç çekmediği halde taahhütlü olarak kullanmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca telefonla doğru düzgün görüşme yapamadım, aramalarım sürekli hat kesilerek ya da telefon kapalıymış gibi çaldı, hattımdan sağlıklı bir...

Vodafone hattıma, 24 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında tarife değişikliği yapılması durumunda 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağına dair SMS gönderildi. Bu kampanyadan faydalanmak için tarifemi normalden daha erken bir tarihte, bugün değiştirdim; ancak vaat edilen hediye çekim tanımla...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç yıldır kullandığım İstanbul’un kalbi Güngören’de neredeyse hiç çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonu üç yıl önce yıkıldı ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen yeni baz istasyonu kurulmadı. Bu süre boyunca hem ben hem de burada bulunan 50-60’a yakın esnaf ciddi şeki...