Vodafone hat

Kasım ayında Vodafone’daki hattımı faturalıdan faturasız kontörlü hatta geçirmek için işlem yaptım ve bana hattımın kontörlüye geçirildiği söylendi. Ancak bu işlemden bir gün sonra bilgim ve onayım olmadan hattım tekrar faturalıya çevrilmiş ve hattıma 1.200 TL borç yansıtılmıştır. Bu farkı ancak bor...

Birkaç ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtim ve faturalı, aylık 20 GB internet içeren bir paket kullanmaya başladım. Normalde aylık faturam 300–350 TL aralığındayken, iki ay önce 20 GB internet hakkım ay sonuna doğru yetmeyince, Ocak 2026 sonuna doğru bir haftalık ve sadece 3 GB internet i...

Vodafone faturalı Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitiş tarihi 15 Mart. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni dönem için karşıma çıkan teklifler 450–500 TL bandında ve bu rakamları oldukça yüksek buluyorum. Mevcut tarifime yakın, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulm...

İki gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone online hizmetler üzerinden işlem yaptım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik bilgileri uyuşmadığından, bir gün sonra tarafıma “geçiş reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işl...

Vodafone üzerinden bireysel hat başvurusu yapmak istiyorum ancak web sitesi üzerinden kişisel bilgilerimi doldururken sürekli aynı hatayı alıyorum. Yabancı uyruklu bir öğrenciyim ve kimlik numaram 9 ile başlıyor. Sistem sürekli “Yasal hat sahibinin kimlik bilgileri eksik olduğu için başvurunuzu tama...

Vodafone hattım için mobil imza başvuru ve kurulum işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve sistem mobil imza aktivasyonumun yapılmadığını gösteriyor. Mobil imzamın tüm işlemlerini bitirmiş olmama rağmen e-Devlet’te kul...

5-6 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red Elite tarifesindeyim. Aylık faturam yaklaşık 640 TL geliyor. Ancak aynı operatörde yeni hat alan ya da yeni başlayan kullanıcılara 350–400 TL bandında çok daha uygun tarifeler verildiğini görüyorum. Aynı hizmeti almamıza rağmen, uzun süredir müşt...

Vodafone’un Link kampanyası kapsamında Vodafone hattıma bir tutar aktarımı yapıldı ancak bu para Şubat ayı sonuna kadar yatması gerekirken hala hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarına göre en geç Şubat sonunda hatta yansıması gereken bu tutarın hâlâ gelmemesi beni mağdur ediyor. Bu konuda acilen...

01.03.2026 günü saat 07.45'te, herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadığım halde Vodafone’dan “Sayın o. A şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi son kullanıcının hattı üzerine devir alması sebebiyle reddedilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone b003” şeklinde bir...

Adıma kayıtlı özel numaramla ilgili, bilgim ve onayım olmadan hat değiştirme başvurusu yapıldığına dair bu sabah Vodafone’dan SMS aldım. Hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadığım ve hattımı da aktif olarak kullandığım halde, numaram üzerinden bu tür bir işlem yapılmış olması beni ciddi anlamda t...

28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da şahıs firmam adına Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde numaram belirlendi, ardından kurye geldi, sözleşmeleri imzaladım ve sim kartım teslim edildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siste...

Vodafone abonesi olmadığım ve herhangi bir başvurum bulunmadığı halde, 01 Mart 2026 sabahı saat 08.16’dan itibaren peş peşe SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’lerde ismim ve telefon numaram yazılarak adıma faturasız hat açıldığı, uyarı tonu tercihi alındığı, Vodafone Supernet 4.5G hizmetinin aktif hâle...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Gamipix hizmeti için abonelik başlatıldığını fark ettim. Her ay vergiler dahil 239 TL olarak yenilenen bu abonelikle ilgili “Gamipix hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239 TL olarak yenilenmiş olup faturanıza yansıtılacaktır. Payguru mh:542 b003”...

Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanan çok eski bir müşteriyim. Şu anda kullandığım tarifenin ücreti 285 TL iken, tarife değişiklik döneminde aynı tarifenin bir yıl sonra 500 TL’ye çıkacağını öğrendim. Yani mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yakın, fahiş bir artışla karşı karşıya ...

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Diyarbakır’da hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken neredeyse sürekli çekim problemi oluyor, görüşmeler kesiliyor ve internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük h...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir aynı tarifeden aylık 330 TL olarak ücretlendiriliyordum. Mevcut taahhüdüm devam ederken, tarifemin son ayına geldiğim bu dönemde tarafıma aynı tarife için aylık 625 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Devam eden taahhüdüm olmasına rağ...

Vodafone hat numaramın sonu 0143 olan hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı alışveriş işlemleri yapıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde 6 kez, 28.02.2026 gecesi ve 01.03.2026 gecesi de art arda olacak şekilde, peş peşe işlemler gerçekleştirilmiş ve toplamda 3.143,73 TL...

25.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında, Vodafone hattıma ait fatura ödemesini yapmak isterken yanlış numaraya ödeme işlemi gerçekleştirdim. Aslında 0545********58 numaralı hatta ödeme yapmayı planlıyordum ancak işlem hatalı bir numaraya yansıdı ve hattıma ödeme düşmedi. Bu işlem sırasında tarafı...

25 Şubat tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak faturalı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve hat kullanıma açılmadı. Hattın arada kaldığı söylenmesine rağmen sorun çözüme kavuşmadı. Bu süreçte hem Vodafone müşte...