Sadakat İndirimi Olmadan Yüzde Yüz Zam Şaşkınlığı
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesi...ne yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni sunula
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesi...ne yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni sunula
Vodafone’a ait 0507***2777 numaralı hattım, 30.08.2026 tarihinde gece saat 01.13 civarında, benim tarafımdan hiçbir fesi...h, kapatma ya da numara taşıma talimatı olmamasına rağmen Vodafone tarafından kapatıldı. İlk yaptığım görüşmede hattımın başka operatöre taşındığı söylendi, ancak sonraki görüşmele
Vodafone faturalı hattım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma işlemi yaptırdım. Görüşme sırasında ö...zellikle müşteri temsilcisine bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme ya da ek ücret yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana açıkça herhangi bir ödemenin çıkmayacağı, ek bir
"Sorunum çözüldü. Vodafone ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Şikayet var gibi bir platform iyi ki var. Şikayet vara daha çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatta ait, vefat eden babam adına kayıtlı bir hattın iptali ...konusunda yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat, vefat nedeniy
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Eski tarifem 257 TL iken, “5G’ye Hazır 10 GB” isimli ...yeni tarifeye geçerken bana aylık 295 TL olarak taahhüt verildi. Geçen ay ilk faturam yeni tarifeye göre 295 TL civarında geldi ve bir sorun yoktu. Ancak 26 Eylül tarihinde kesilen
Vodafone mobil faturam için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde a...ranarak uygun bir teklif sunulmuyor. Sadece IVR üzerinden otomatik aramalar geliyor, telefonu açtığımda ise hat düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Son olarak ulaştığım bir yetkili b
Vodafone hattıma Eylül 2026 dönemine ait 5.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, yurt dışı kullanı...mı göründüğünü fark ettim; ancak hattımla kesinlikle herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadım. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ban
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem çalıştığım bölgede hem de annemin yaşadığı yerde neredeyse hiç... çekim yok. Küçükçekmece İkitelli Bahariye Caddesi civarında iş yerimde internet tamamen çekmiyor, çoğu zaman arayanlar telefonum kapalıymış gibi ulaşamıyor. Aynı işyerinde Vodafon
24 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. Kısa bir süre sonra tarafıma, abone kim...lik bilgilerinin uyuşmadığı gerekçesiyle numara taşıma işleminin reddedildiğine dair SMS geldi. Herhangi bir eksik evrak, yanlış bilgi ya da tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle’deki yeni yapılan Adalet Sarayı şantiyesi bölgesi...nde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
"Bilgilendirmeniz için sağ olun"
Çankırı Merkez Başeğmez köyünde 14.09.2026 tarihinden bu yana Turkcell, Tür...k Telekom ve Vodafone hatlarında hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. İl merke
Vodafone’a ait 2141 ile biten mobil hattın kullanıcısı abimdir ve kendisi şu an cezaevinde olduğu için hat yaklaşık 3 ay...dır kapalı durumdadır. Buna rağmen hattın kapalı olduğu bu dönem için tarafıma Eylül ayında 1.795,75 TL tutarında, içinde cayma bedeli de bulunan yüksek bir fatura yansıtılmıştır.
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım ve hattımı faturalıya çevirmek istiyorum. Ancak Vodafone uygulamasınd...a incelediğimde, benim bütçeme uygun bir faturalı paket bulamıyorum. Aylık yaklaşık 500–600 TL bandında bir faturalı paket arıyorum fakat uygulamada bu seviyede, makul içerikli bi
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve sadece SMS ile işlem yapma...m gerekiyor. Ancak şifremi unuttuğum için şifre talep ettiğimde SMS gelmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün sabah itibarıyla bu sorunla karşılaştım. 542’yi aradığımda kısıtlı hat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay internet kullanımım her zamankinden çok... daha hızlı tükendi. Bugün saat 10.25 itibarıyla sadece 500 MB internet hakkımın kaldığına dair mesaj aldım ve şu an mobil verimi neredeyse kullanamaz durumdayım. Evimde olmadığım
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 429 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen u...ygulamada sunulan yeni tarifelerin çok daha yüksek ücretlerle yer aldığını, mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatların benim için oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Tarifemin ücret
Vodafone'dan Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım, geçişin yapıldığı esnada Vodafone yanımda uygulamasından girip cayma bede...line baktım ve sorun yaşayacağımı bildiğim için ekran görüntüsü aldım. Cayma bedeli 82 TL olarak belirtilmişti; fakat ne olduysa, az önce Türk Telekom hattıma Vodafone'dan son fatu
Vodafone’a numaramı Ağustos 2026 tarihinde taşıdıktan sonra hattıma ilişkin olarak şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli m...üşterimiz, tarife haklarınızı yurt içindeymiş gibi kullanmanızı sağlayan Her Şey Dahil Pasaport servisiniz hattınıza tanımlanmıştır. Bu paketinizi tüm Avrupa ülkelerinde her ay 10
"Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü ve çok ilgililerdi"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönem faturam 3.466,75 TL olarak oluşturulm...uştur. Fatura detayını incelediğimde, 10 adet adımlı internet aşımı nedeniy
Vodafone hattım için kullandığım 5g tarifemde, hattımda herhangi bir ek internet paketi tanımlı olmamasına rağmen yalnız...ca 4 MB civarında bir internet kullanımı nedeniyle faturama, fatura tutarıyla neredeyse aynı seviyede son derece yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu kadar düşük bir kullanım karşılığın
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve dün sabah yeni sim kartım elime ulaştı. Numara taşıma sürecin...de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hattımın kapalı kalmaması için aciliyetimi özellikle belirttim, hat açılmadan taşıma yapmamam gerektiğini ilettim ve hattın hemen aktif
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...de bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapılamayacağı, mutlaka Vodafone bayisi aracılığıyla yapılması gerektiği ve aksi takdirde cayma bedeli ödeyeceğim açıkça belirtildi. Bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99