Vodafone hat taşıma

29 Ağustos’ta Trabzon Akçaabat Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi başlattık. Ancak eski operatörün yüksek erken cayma bedelini öğrendiğimiz anda, aynı dakika içinde işlemin iptal edilmesini talep ettik. Temsilci işlemi iptal edeceğini ve not aldığını söyledi, fakat iptal gerçekleşmedi. Ertesi gün...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Hattımı taşıdığımdan bu yana, firmalardan ve bankalardan hiçbir şekilde onay SMS'i alamıyorum. Özellikle bankacılık işlemleri ve alışverişlerde gelen teyit/şifre kodları tarafıma ulaşmıyor. Aynı telefonda i...

Vodafone pişmanlıktır. Hattımı taşıyalı 3 ay oldu. Problemim çözülmedi. En az 30 defa müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, hiçbiri yardımcı olmuyor, sadece probleminizi anladık, basit birkaç işlem yaptıktan sonra, uzman birim tarafından aranacaksınız diyorlar ama 3 aydır kimse aramadı. 10 tane ...

Vodafone Red20 hattımı başka bir operatöre taşıma işlemi gerçekleştirdim. 3 Temmuz’da çağrı merkeziyle görüştüğümde ve Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde bana 700 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Ancak taşıma işlemi sonrası bana 1554 TL tutarında bir cayma bedel...

Vodafone’un resmi sitesinde yer alan 20 GB 182 TL Kırmızı Tarifesi’ne geçmek istiyordum. Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için, mevcut operatörümde cayma bedeli ödememek adına tarifemin bitmesini bekledim. Tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone’un sitesinden kampanya detaylarını tekrar...

Vodafone’a hattımı taşıdığıma çok pişman oldum. Ref tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Muğla Milas’ta sürekli olarak görüşme sırasında internet bağlantım kesiliyor. Bu sorun devamlı yaşanıyor ve defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Sorun...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi sona erdiği için yeni bir tarife seçmek istiyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır web sitesinden veya uygulamadan hiçbir şekilde geçebileceğim ya da güncelleyebileceğim tarife detaylarına ulaşamıyorum. Sitede sadece “hattınızı taşıma tarifeleri” gösteriliyor, mevcut ...

15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bu hafta içinde numaramı Vodafone’a taşımak ve 182 TL’lik faturalı tarifeden yararlanmak istiyordum. Ancak dün, bu tarifenin artık sunulmadığını fark ettim. Vodafone’a geçiş yapmak için mevcut operatörümdeki cayma bedelini ödemeye de hazırdım. Vodafone’...

Merhaba, 10 gündür Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşımaya çalışıyorum ve bir türlü iki operatörün sorunları nedeniyle geçiş yapamıyorum. Başvuru yapıyoruz, onaylanıyor; fakat sonrasında hiçbir SMS veya bilgilendirme olmadan, aradığımda başvurunun reddedildiğini söylüyorlar. Lütfen bu duruma bir çö...

Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında hattıma e-sim aktivasyon kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Şu an hattım taşındı fakat elimde fiziksel bir hat olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Vodafone İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinde hat taşıma işlemi yaptım ve özellikle faturasız hat istediğimi belirttim. Ancak bana faturalı hat verildi. Durumu fark ettiğimde hem şube hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; 3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Faturalı hattı ku...

Vodafone Kırşehir bayisinde taahhüdümün bittiğine dair bilgi verildi. Ben de kampanyaları bana uymadığı için hattımı taşıdım. Şimdi cayma bedeli isteniyor. Eylül ayında taahhüdüm bitecekmiş, yanlış bilgi verildiği söyleniyor. Geçen yıl da taahhüdümü internet üzerinden yapmıştım, onaylanmamıştır deyi...

2 Kurumsal hattımı 2 ay önce Vodafone a taşımak için başvurdum. 1 ay sonunda hatlar açıldı. 2 hafta interneti yoktu. Bunun sonrası da hiçbir bilgilendirme yapılmadan hatlarım kapandı. Şimdi 2 haftadır telefonsuz kaldık. 35-40 kere Vodafone ile görüştüm hiçbir şey yapmıyorlar. Gittim yeni numara satı...

31 Ağustos Pazar günü, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 0505*****55 numaralı Türk Telekom hattımın Vodafone’a taşınmaya çalışıldığını öğrendim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat Vodafone'lu olmadığım için sadece taşınma birimine yönlendirildim. Oradaki yetkililer ise başka ...

Vodafone’a yaklaşık bir ay önce faturalı hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Telefonum çok kötü çekiyor, aramalarım sürekli kesiliyor ve internet içerikleri ya çok yavaş yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor. İnternet ve arama hizmeti neredeyse kullanılamaz...

Vodafone'un hattını taşıyanlara özel 20 GB 132 TL kampanyasına başvuru yaptım. İlk olarak 17 Temmuz’da Samsun’daki adresime Dijital Kurye gelmesi gerekiyordu, ancak kurye hattı teslim edemediği için randevumu başka bir güne erteledi. Sonrasında adres değişikliği yaparak Erfelek/Sinop adresini verdim...

Turkcell hat kullanıcısıyım. Bugün telefonuma Vodafone üzerinden hattımın taşındığına dair bir mesaj geldi, fakat ben böyle bir hat taşıma işlemi yapmadım. Üstelik mesajda yer alan isim ve soy isim bana ait değil. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olma...

29.08.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemin daha hızlı ve pratik olması için esim tercih ettim. Hattım bugün Vodafone’a taşındı, ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan QR kodu verilmedi. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabi...

Eşimin adına kayıtlı olan 5050****72 numaralı Türk Telekom hattımız, bilgimiz ve onayımız dışında başka bir kişinin ismi ve telefon numarası ile Vodafone’a taşınmaktadır. Bugün saat 14:00 civarında bu durumu fark ettik. Taşıma işlemi için gelen onay SMS’ini kesinlikle onaylamadık. Buna rağmen hattın...

Temmuz ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda tanımlı haklarımın silindiğini ve yeni haklarımın da tarafıma verilmediğini fark ettim. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak ne bir...