Vodafone hat taşıma

Vodafone üzerinden 240 TL’lik 20 GB faturalı kampanyaya geçmek için geçen hafta Cuma günü hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hattım hala eski operatörümde gözüküyor ve taşıma işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca kampanya kapsamında e-sim ve adresime gönderilmesi gereken ürün ya da belgel...

Ankara Mamak’ta Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bölgede sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor; daha önce de aynı sebeple hattımı başka operatöre taşımıştım. Yeniden Vodafone’a geçmeme rağmen, çekim problemi hiç düzelmedi ve yine hattımı taşımak zorund...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarının, yeni hat taşıyan veya yeni müşteri olanlara göre çok daha yüksek olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Aynı tarifeye yeni geçen müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen ...

10.09.2025 tarihinde, mevcut operatörümdeki taahhüt sürem 08.09.2025’te sona ereceği için 04.09.2025’te Vodafone’un internet sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez 542’yi aray...

06.06.2025 Cumartesi günü online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 09.06.2025 Pazartesi günü Dijital Kurye hattı getirdi ancak kimlik tarama işlemini internetteki sorun nedeniyle tamamlayamadı. Kurye, “Sorun bende değil, devlet interneti kısıtladı” diyerek hattı istediğim bayiden...

Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımı Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Prof. Dr. Aziz Sancar Caddesi, s*** i*** Sitesi, Başakşehir/İstanbul adresinde kullanıyorum. 15.09.2024'den bu yana, merkezi ve şantiye bölgesi olan bu lokasyonda sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Film izleyemi...

Vodafone aboneliğimde yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 Aralık ayında ilk tarife değişikliğini, 2025 Şubat’ta ikinci tarife değişikliğini yaptım ve 2025 Ağustos’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem dolmadan hat taşıma işlemi yaptığım için toplamda 40...

Vodafone'a numara taşıma işlemi için yaklaşık 1,5 hafta önce online özel 182 TL’lik faturalı tarife üzerinden başvuru yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinden herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “e-Devlet’ten onaylamanız lazım” deniyor; d...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Sivas Suşehri Vodafone Bayisi’nde, tarafıma herhangi bir taahhüt olduğu belirtilmeden bir paket tanımlandı ve evrak imzalama sürecimiz oldu. Ancak bana taahhütlü bir paket olduğu bilgisi verilmedi. 26 Ağustos tarihind...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine numara taşıma yoluyla başvurdum. Bu hat babama ait ve daha önce Türk Telekom'daydı. Kampanya kapsamında internet üzerinden başvuru yaptık; hem 3 ay boyunca geçerli ekstra 30 GB hediye internet, hem de uygun fiyat olduğu için Vodafone’a geçtik. Ancak vaat e...

27 Ağustos’ta Turkcell’den Vodafone’a “Genç Kırmızı Fırsat 60 GB” tarifesiyle hat taşıma işlemi yaptım. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve babamın %25 engelli indirimi hakkı bulunuyor. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu indirimden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum. ...

18-19 Temmuz 2025 tarihlerinde Vodafone faturalı hattımı Yenidoğan Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde tüm faturalarımı online olarak ödedim ve elimde dekontlar mevcut. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait hiç kullanmadığım dön...

26 Ağustos tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve 182 TL’lik kampanya başvurum da sistemde görünmüyor. Başvuru numaram: 14915835676. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

08.09.2025 tarihinde saat 17.20’de İstanbul Ataköy Atrium Vodafone şubesinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurudan 4 saat sonra işlemi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Başvuru iptalimiz yok” diyerek şikayetimi bile almadan telefonu yüzüme kapattılar. Üstelik tekrar ara...

28 Ağustos Perşembe günü saat 19:57’de Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 182 TL tutarında 1 yıllık taahhütlü kampanyaya hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teslimat tarihi olarak ertesi günü istememe rağmen, müşteri hizmetleri aynı gün seçmiş ve...

01.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Başvurum Vodafone tarafından olumsuz olarak değerlendirildi ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde işlemin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Başvurumun olumsuz sonuçlanması üzerine Türk Telekom’da taahhüdümü yeniledim. Anca...

20 yılı aşkın süredir Telsim Vodafone müşterisiyim. Faturalı 4 hattımdan 2'sini başka operatöre taşıdım, böyle giderse diğer ikisini de tereddüt etmeden taşıyacağım. Sabahtan beri 3 müşteri hizmetleri danışmanı sorunumu çözemedi; çözüm olarak Vodafone bayisine yönlendiriyorlar, onlar da tekrar müşte...

02.09.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Bugün 08.09.2025 Pazartesi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. İşlemin...