Vodafone Hat Taşıma Süreci Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım hat taşıma işlemi bir haftadır tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım hat taşıma işlemi bir haftadır tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ve şu anda hattım tamamen Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor. Hatta bu süre zarfında Turkcell’den de iki fatura ödedim. Ancak numaram Vodafone’da olmamasına rağmen Vodafone tarafından iki adet fatura gönderildi ve bu faturaları ödemedim. So...

Yaklaşık 15 yildir Vodafone abonesiyim. Her sene taahhüdümün dolması sebebiyle kalan haklarının oldukça fazla olmasına rağmen bir üst pakete zorunlu g...

Vodafone hattımı başka bir firmaya taşıdım yanımda uygulamasına giremiyorum. Banka kanalıyla ya da başka bir yöntemle faturamı ödeyemiyorum bu konuda ...

25.08.2025 tarihinde saat 19:50’de Vodafone’a numara taşıma işlemlerim tamamlandı ve o andan itibaren faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak özellikle Turkcell operatörü kullanıcılarını aradığımda, karşı taraf beni meşgule atıyor fakat bu durum benim telefonuma yansımıyor; telefonum çalmaya dev...
21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bayiye gittiğimde, görevli kara listede olduğumu söyledi ve eğer kara listedeysem işlemin iptal olacağını belirtti. Ancak başvurum iptal edilmedi ve 25 Ağustos gece saat 22:00'de kurye hattı t...
Son bir hafta içerisinde iki defa Vodafone'a hat taşımak için başvuruda bulundum. İki başvuruda da sim kart teslim edilmesine rağmen olumsuz sonuçlandı. Bunu ben kendim öğreniyorum, hiçbir şekilde arayıp bilgi vermiyorlar. Sadece reklam peşindeler. Başvuru durumu: Başvurunuz alındı Kurye durumu D...

16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Tüm istenilen belgeleri eksiksiz olarak tamamladım, kurye hattımı teslim etti ve kimlik bilgilerimi doğruladı. İki gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Taşıma işlemini, mevcut operatörümdeki taahhüt ...
Vodafone'dan bir hafta önce iki tane numara taşıdım ve iki günde adresime geldi. Ancak dört gündür numaram açılmıyor ve defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi, sadece 'iptal oldu' dediler. Kimlik uyuşmazlığı dediler fakat böyle bir durum yok. Sadece uygun tarife olduğu için hattımı açmıyorlar.
24.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tarafıma QR kod g...
Turkcell’de 3 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımı Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde “borcunuz bulunmakta” uyarısı alıyorum. Aydın Didim ve İzmir Mavişehir Hilltown Vodafone bayilerine gittim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde herh...

Eşimin ve benim kullandığımız tarifelerin içeriği yetersiz olmasına rağmen fiyatı çok yüksek. Müşteri hizmetlerinde sunulan tarifeler de uygun değil. ...

0537*****33 numaralı hattımı Vodafone 20 GB tarifesiyle kullanıyordum. 2025 Şubat ayında başlayan taahhüdüm varken, 20 Temmuz tarihinde hattımı Telekom’a taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelinin yaklaşık 80 TL olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim. Fakat bulunduğum bölgede asla çekim yok internet yok, birisi aradığında bağıra bağıra konuşmak zorunda kalıyoruz. Çoğu zaman bana ulaşamıyorlar. Ulaşılsa bile konuşamıyoruz. Durumu Vodafone'a ilettim fakat bana şu anda yapılacak bir şey olmadığını b...

Bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım Vodafone’a taşınmış görünüyor. 5011 ile biten hattım için 24.08.2025 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Vodafone Milas şubesinde gerçekleşen bu işlem sonrası hattım şu anda ...
16 Temmuz’da Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım. İşlem sonunda kare kod çıktı ve ekran görüntüsü almam istendi, ancak pin ve PUK kodları ekranda yer almadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bir temsilci hattın aktifleşince kodların mesajla geleceğini söyle...
Vodafone hattımı taşıdıktan sonra tarafıma esim tanımlaması yapılmadı. 2 gündür beklemekteyim ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden bazı evraklar istendi, gerekli evrakları göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve geri dönüş alamadım. Esim’in bir an önce ta...

Vodafone’a Turkcell hattımı online başvuru ile taşımak istedim. Gerekli kimlik bilgilerimi doğru şekilde verdim ve hattı teslim aldığım kuryeye 250 TL ödeme yaptım. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Müşte...
12.08.2025 tarihinde şirket hatlarımızı Vodafone operatörüne taşıma kararı aldık. 15.08.2025 tarihinde gerekli evraklar imzalanıp başvurumuz oluşturuldu ve hatların 48 saat içinde geçeceği bilgisi verildi. Bu süreçte hatlarımızdan biri 18.08.2025 tarihinde geçişi tamamladı; ancak diğer hatlarımızın ...

Vodafone hattımı 21.08.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarife taahhüdümün Eylül ...
Yaklaşık iki aydan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un birçok merkezi bölgesinde hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; aramalarım kesiliyor, sinyal zayıflıyor. Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her...

Bugün Ankara Etimesgut Elvankent Vodafone bayisinde hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında kızıl saçlı bir bayan personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Personel, iletişim kurmakta zorlanıyor, ayrıntılı bilgi vermiyor ve sorduğum sorulara azarlayarak yanıt ver...

24.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Arnavutköy Genç İletişim’e başvurdum. Ancak oradaki görevli, hattımı taşımak yerine bilgim dışında yeni bir faturalı hat açmış. Bir gün sonra “adınıza faturalı hat açılmıştır, bilginiz dışında ise Vodafone’a başvurun” şeklinde bir yas...