to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma İşlemi Sonrası 750 Money Puanı Yüklenmedi
17.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemini yaparken Microstan kullanabileceğim 750 Money puan kampanyasından faydalanacağım özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu puanlar hattıma yüklenmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ puan yüklemesi yapılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 Money puanımın eksiksiz ve gecikme olmaksızın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
