Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Kampanyası Puanlarım Hesaba İşlenmedi

103
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgilenen beyefendiye buradanda teşekkür ederim. Gayet hızlı bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdu.

Vodafone hattımı 16.06.2026 tarihinde hat taşıma kampanyasından faydalanarak taşıdım. Bu kampanya kapsamında 750 Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın puanlarım Migros Money hesabıma tanımlanmadı.

Hat taşıma işlemini 5330***204 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen ne Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme aldım ne de puanlar hesabıma yansıdı, ayrıca bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de bir görüşmem olmadı.

Vodafone’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 Migros Money puanımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya alternatif olarak bu puanları kullanabileceğim kampanya kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 09:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 15:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ramazan
17 Haziran 15:58

Sorunumla ilgilenen beyefendiye buradanda teşekkür ederim. Gayet hızlı bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyasındaki Migros Money Puanı Yüklenmedi

172

Vodafone hattım için 20 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros M...

Migros Money 750 TL Kampanya Kodu Gönderilmedi

108

Vodafone hattım olan 0543********08 numaramla 17 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri