to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım tarafıma verildi; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım taşınmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde işleminizin çözümleniyor şeklinde genel bir bilgi verildi; ancak gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Uzun süren bu belirsizlik nedeniyle iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle hattım ve taşımayı planladığım diğer hatlar başka operatörde kalmaya devam etti ve bu yüzden yaklaşık 2.000 TL tutarında ek fatura ödemek zorunda kaldım; maddi olarak da zarara uğradım.
Hattımın bir an önce Vodafone’a taşınmasını, yaşadığım gecikmenin ve belirsizliğin açıklanmasını ve bu süreçte oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hat taşıma başvurumu daha önce yaptım ve sim kartım 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. ...
Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
Haziran ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım elime ulaştı fakat uzun süre işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimin güncel olmadığı için geçişin gerçekleşmediği söylendi. Bu bilgi bana önceden verilmedi, zaman kaybettim. Kimlik bilgilerimi güncelledim, ...
Vodafone üzerinden online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Başvuru sırasında sim kartı bayiden teslim alacağım belirtilmesine rağmen hat, benim bilgim dışında kurye ile gönderilmiş. 27.12.2025 tarihinde hattı bayiden teslim almam gerekirken, işlemin kurye üzerinden yapıldığını ve bu ne...
04.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için internet üzerinden Vodafone’a başvuruda bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hattım bir türlü teslim edilmedi. Dijital Kurye üç defa kapıma kadar gelmesine rağmen sistemlerindeki problem nedeniyle hattı teslim edemedi ve her seferinde süreç s...
Yorumlar