Numara Taşıma Gecikmesi Hattımın Kullanılamamasına Ve Haksız Ek Faturaya Sebep Oldu



Vodafone’a 2025 yılında hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak daha ikinci–üçüncü aydan itibaren tarifemin fiyatı ...

Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 10’undan beri arama sorunu yaşıyorum. Sadece bazı aramalar geliyor, özellikle farklı operatörlerden yapılan aramalar bana hiç ulaşmıyor. Üç gündür telefonum tam anlamıyla kullanılamaz durumda, acil bir durumda kimsenin bana ulaşamayacak olması beni ciddi anlamda t...

26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım tarafıma verildi; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde işleminizin çözümleniyor şeklinde genel bi...

08 Aralık’ta Turkcell olan hattımı faturasız Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 09 Aralık’ta da Vodafone mağazasında numara taşıma formu dold...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, başka bir GSM operatöründen Vodafone faturasız hatta, adıma kayıtlı ve kızımın kullandığı numara için taşıma talebi oluşturdum. Şifre geldikten sonra işlemi başlattık ve Vodafone İzmit Büyük Mağaza (Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi No:39 İzmit Kocaeli) ...

16/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana Dijital Kurye randevusu oluşturm...

Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde kurye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

13 gün önce Vodafone kurumsal Red Business tarifesine numara taşıma işlemi başlattım ve hattım elime ulaştı. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi ve şebeke hizmeti alamıyorum. Bu nedenle eski operatörüm Türk Telekom tarafından yaklaşık 1500 TL ek fatura çıkarıldı. Mağduriyetimi defalarc...
Kızımın cep telefonunu T** T**'dan Vodafone'a taşıma hatasında bulundum. Üsküdar Vodafone'a gittim ve T***A Hanım 4+4 GB internetli bir paket sundu. Toplam 8 GB internet diyerek çocuk paketi adı altında talebimizi aldı. Aradan 1 hafta geçti ve umarım bu pakette internet aşımı olmadan otomatik durma ...

Vodafone'a yeni geçtim ve 'Vodafone Yanımda' uygulamasını indirdim. Hediye çarkını görememe rağmen sadece 'GB kazan' yazısını gördüm. Üzerine tıklayınca iznim olmadan üyelik yapıldı ve faturama ek olarak 250 TL yansıtıldı. Bu haksız durumu kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone aboneliğimi taahhüt süremin son ayı içerisinde başka operatöre taşıdım. Normalde bu işlem için Vodafone taahhüt bozma bedeli almaması gerekli ancak bana faturaya ek 100 TL cayma bedeli kesmiş. Kuralları kendine göre esneten bu sözde kurumsal firmadan şikayetçiyim!
Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım; 12 taksit ile aldığım cihazın ödemesini tek seferde yapmamı istiyorlar. Vodafone kullanıcısıydım ve taahhüdüm bitmesine 1 ay kala hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Sebep olarak, geçebileceğim yeni tarife tekliflerinin yalnızca bir tanesi vardı ve o da mev...