Numara Taşıma Gecikmesi Hattımın Kullanılamamasına Ve Haksız Ek Faturaya Sebep Oldu

"Sorun giderildi hat açıldı"


"Sorun giderildi hat açıldı"


"Teşekkürler"
Vodafone’a 2025 yılında hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaya başladım. Ancak daha ikinci–üçüncü aydan itibaren tarifemin fiyatı

Şirketimize ait 4 hattın Vodafone’a taşınması için 19 Ocak’ta operatör üzerinden başvuruda bulunduk, sonrasında Dijital ...Kurye ile evrak ve teslim süreçleri tamamlandı. Hatlar bize teslim edildi ve tarafımızdan yapılması gereken tüm işlemler bitti. Bu hatlardan sadece 1 tanesi açıldı, diğer 3 hat (so

Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 10’undan beri arama sorunu yaşıyorum. Sadece bazı aramalar geliyor, özellikle farklı... operatörlerden yapılan aramalar bana hiç ulaşmıyor. Üç gündür telefonum tam anlamıyla kullanılamaz durumda, acil bir durumda kimsenin bana ulaşamayacak olması beni ciddi anlamda t

26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım tarafıma verildi; ancak aradan 22 gün ge...çmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde işleminizin çözümleniyor şeklinde genel bi

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, başka bir GSM operatöründen Vodafone faturasız hatta, adıma kayıtlı ve kız...ımın kullandığı numara için taşıma talebi oluşturdum. Şifre geldikten sonra işlemi başlattık ve Vodafone İzmit Büyük Mağaza (Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi No:39 İzmit Kocaeli)



"Merhaba, Sorunum buradaki paylaşımım sonrası kısa süre içerisinde neticelendirildi. İlgilenen hanımefendide gayet çözüm odaklıydı. Temennim rekabetin hat safhada olduğu bir sektörde şikayete mahal verilmeden iş akış süreçlerinin iyileştirilmesi ve hızlandırılmasıdır. İyi çalışmalar"
16/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat taş...ıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana Dijital Kurye randevusu oluşturm

Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde k...urye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, h

13 gün önce Vodafone kurumsal Red Business tarifesine numara taşıma işlemi başlattım ve hattım elime ulaştı. Ancak bu sü...re zarfında hattım hala aktif edilmedi ve şebeke hizmeti alamıyorum. Bu nedenle eski operatörüm Türk Telekom tarafından yaklaşık 1500 TL ek fatura çıkarıldı. Mağduriyetimi defalarc
Kızımın cep telefonunu T** T**'dan Vodafone'a taşıma hatasında bulundum. Üsküdar Vodafone'a gittim ve T***A Hanım 4+4 GB... internetli bir paket sundu. Toplam 8 GB internet diyerek çocuk paketi adı altında talebimizi aldı. Aradan 1 hafta geçti ve umarım bu pakette internet aşımı olmadan otomatik durma

Vodafone'a yeni geçtim ve 'Vodafone Yanımda' uygulamasını indirdim. Hediye çarkını görememe rağmen sadece 'GB kazan' yaz...ısını gördüm. Üzerine tıklayınca iznim olmadan üyelik yapıldı ve faturama ek olarak 250 TL yansıtıldı. Bu haksız durumu kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone aboneliğimi taahhüt süremin son ayı içerisinde başka operatöre taşıdım. Normalde bu işlem için Vodafone taahhüt... bozma bedeli almaması gerekli ancak bana faturaya ek 100 TL cayma bedeli kesmiş. Kuralları kendine göre esneten bu sözde kurumsal firmadan şikayetçiyim!
Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım; 12 taksit ile aldığım cihazın ödemesini tek seferde yapmamı istiyorlar. Vodafon...e kullanıcısıydım ve taahhüdüm bitmesine 1 ay kala hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Sebep olarak, geçebileceğim yeni tarife tekliflerinin yalnızca bir tanesi vardı ve o da mev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100