Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Bayiden Teslim Edilmedi, Kurye Gönderildi

profile
Serdar
26 Aralık 2025 18:15
269

Vodafone üzerinden online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Başvuru sırasında sim kartı bayiden teslim alacağım belirtilmesine rağmen hat, benim bilgim dışında kurye ile gönderilmiş.

27.12.2025 tarihinde hattı bayiden teslim almam gerekirken, işlemin kurye üzerinden yapıldığını ve bu nedenle hattı alamadığımı öğrendim. Bu durum hem zaman kaybına hem de iletişimimde aksaklıklara neden oldu.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, başvuruda belirtilen şekilde sim kartımın bayiye yönlendirilmesini ve numara taşıma sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür hataların başka müşterilerde tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

sim-kartim-bayiden-teslim-edilmedi-kurye-gonderildi-1.jpg
26 Aralık 2025 18:47 (Şikayetten 32 dakika sonra)
26 Aralık 2025 20:44
Serdar
Serdar
26 Aralık 2025 20:50

Kesinlikle çözüm üretilmedi bulunulmaktadır

Serdar
Serdar
26 Aralık 2025 20:51

Müşteri hizmetleri yalan beyanda bulunuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 07:57
469
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Teslim Edilmedi, Maddi Zarara Uğradım

profile
Bülent
10 Aralık 2025 12:17
306
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-4.jpg
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-3.jpg
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-1.jpg

profile
23 Ocak 2025 00:48
936
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
28 Ağustos 2025 09:08
589
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri