Vodafone hat sorunu

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 7637) ile Eskişehir Odunpazarı bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Tüm gün boyunca aralıklı şekilde hat çok düşük çekiyor ve özellikle telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Bu nedenle önemli görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum...

Vodafone faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet ve arama kalitesi oldukça düşük, çoğu zaman hat çekmiyor. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir değişiklik olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. H...

Vodafone faturalı hatlarım (0 5**********47 ve 0 54***17 05 09) yaklaşık 1,5 aydır İzmir Karabağlar Devrim Mahallesi, 3771 Sokak/3 No:13 Daire 8, Yakamoz Sitesi adresinde çekmiyor. Aynı binada ve mahallede diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken, Vodafone hatlarımızda sürekli olarak iletişim problem...

28.07.2025 tarihinde Vodafone dijital kurumsal hat başvurusu yaptım. 30.07.2025 tarihinde evrakları imzalayarak hattı teslim aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, başvuruyu alan kişinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak her...

Vodafone Dijital Kurye sorunu Vodafone hat siparişi verdim. Dijital Kurye ile teslim edilmedi. Dijital Kurye Vodafone’a yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri de 0850 480 81 31 numarasını aramamı söyledi. Bu numarayı aradığımda ise aranmıyor, hat çalmıyor

07.08.2025 tarihinde tarafıma, "116**26 TCKN adına 90545*36*6** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 06.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz B001" şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben Vodafone hattı kullanmıyorum ve adıma kayıtlı b...

Vodafone’a ait 3 aktif hattım var ve hepsini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 15 gündür internet hizmeti tamamen çökme noktasına geldi. Bağlantı zayıf, hız çok düşük, uygulamalar kullanılamaz durumda. Şehir merkezinde dahi internet çekmiyor. Bu ciddi sorunu çözmek için 3 kez müşteri hizmetler...

31.07.2025 tarihinde 0547**48 00 07 numaralı hat için Vodafone’un “10 milyon yeni numara” linki üzerinden başvuru yaptım. 01.08.2025’te başvurumun kabul edildiğine dair SMS aldım. Sonraki günlerde de birkaç kez, “2 gün içinde mağazalarımızdan sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS’ler geldi. Anta...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemdeki internet hakkım ayın 16’sında bitiyor ve bana uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Uygulama üzerinden ek paket dahi satın alamıyorum, sürekli müşteri hizmetlerini...

Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumda, hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan hemen sonra ciddi bir şarj tüketimi problemi yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir sorun yokken, hattımı taşıdığım günden itibaren telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve başk...

Ağustos 2023’ten beri Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Ön ödemeli hat kullanıcısıyım. Faturasız Favori 15 GB tarifesini aylık 585 TL’ye kullanıyorum. Son zamanlarda tarifeme sürekli zam yapılıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana herhangi bir tarifeye geçme şansı verilmiyor. Ayrıca, yeni hat ala...

21 Haziran’da Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. İki hattım olmasına rağmen sadece 0543********42 numaralı hattımda sorun yaşadım. Vodafone tarafından her gün aranarak kampanyamın biteceği söylendi ve bu durumdan rahatsız oldum. Kampanya ücretleri yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. An...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcutta Red sınırsız tarifesindeyim. Şu anda kullandığım tarifede her şey sınırsız ve aylık 850 TL ödüyorum. 2 yıllık taahhüdüm dolmak üzere ve yeni teklif olarak aynı tarifeyi 1200 TL’ye yenilemem isteniyor. Faturam otomatik ödemede ve bugüne ka...

Dün Vodafone a faturalı hattımı taşıdım ve numaram aktif olmasına arama yapabilmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım şehir İzmir ve farklı konumlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece 542 542 00 00 ı aramamı sö...

Vodafone’a ait 0506*****32 numaralı hattımı 30 Haziran’da, toplamda 1227 TL ödeyerek kapattırdım. Haziran ayında tarafıma 799 TL borç çıkarılmıştı ve bu borcu da ödedim. Ancak Vodafone, 1200 TL’yi tahsil ettikten sonra bugün de üstüne 205 TL daha borç ekledi. Hattı kapattırmama ve kullanılmamasına r...

Vodafone Red bireysel hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır, arama yaptığımda yeni ve rehberinde kayıtlı olmadığım müşterilerimin telefonlarında numaram (+905*******83) spam veya şüpheli arama olarak görünüyor. Halı ve koltuk yıkama işiyle uğraşıyorum ve bu durum işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliy...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal pass internetim olmasına rağmen, Instagram kullanımım kendi internet paketimden düşüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir müşteri danışmanı, çeşitli...

28 Temmuz 2024 tarihinde cep telefonuma, bana ait olan T. C. Kimlik numarasıyla ilgili olarak “yasal uyarı” isimli bir yerden mesaj aldım. Mesajda, 905445*6**9* numaralı hat için 27.07.2025 tarihinde yeni abonelik kaydı yapıldığı belirtiliyordu. Ancak bu numara ve yapılan işlem kesinlikle bilgim dış...

Dün Samsun'dan Vodafone özel numara kampanyası kapsamında yeni bir hat satın aldım. Henüz hattımı kullanmaya başlar başlamaz, özel numarama sık sık 850 ile başlayan numaralardan bahis sitesi içerikli mesajlar gelmeye başladı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğ...