to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı kendi talebimle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve aynı görüşmede hem hattın iptalini h...em de faturalandırmanın sonlandırılmasını istedim. Buna rağmen hattımı kapattığım ve iptal talebinde bulunduğum halde tarafıma toplamda 2 adet, yaklaşık 2.200 TL tutarında fatura ç
Yaklaşık 2–2,5 aydır Vodafone hattımın kapatılmasını istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Numaramın son 4 hanesi ...2920 olan hattımı tamamen kapattırmak istediğim halde işlemler bir ileri iki geri gidiyor, net bir çözüm sunulmuyor. Defalarca Vodafone bayisine gittim, her seferinde hattınızı ka
"Sorun anından çözüldü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamın normal tutarı 420 TL iken,... sadece 12 günlük bir gecikme nedeniyle faturama gecikme faizi ve hat açma/
Vodafone hattının yasal sahibi eşim, hattı ise reşit olmayan oğlum kullanıyor. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturada, norm...alde yaklaşık 217 TL ödemem gerekirken hatta 935,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördük. Bu durumun, tarife bitimine yakın hatta ulaşamadıkları gerekçesiyle otomatik tarife ye
Vodafone hattıma ait hiçbir bilgim olmadan adıma icra dosyası açılması ve bankamda bloke konulması nedeniyle mağdur edil...dim. Bugün bankamdan gelen SMS ile Vodafone kaynaklı bir icra dosyası nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Bunun üzerine UYAP sistemine giriş yaptığımda Vodafone tarafınd
Vodafone kurumsal hat abonesiyiz. Livamar Doğal Taş Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı iki kurumsal hattın taahhü...t süresi haziran ayında dolacağı için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kullandığımız mevcut tarifelerin yeni dönemde hat başına 930 TL olarak ücretlendirileceği ve herhangi bir i
Vodafone hattım için kullandığım tarifede 20 gün önce taahhüdüm bitti ve taahhüt sonunda tarife ücretim bir anda aşırı d...erecede yükseldi. Taahhüt varken yaklaşık 180 TL ödediğim hatta, taahhüt bittikten sonra 16.08.2026 tarihi itibarıyla 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 10GB tari
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. 09.09.2026 tarihinde kullanmakta olduğum GSM numarasına bağlı WhatsApp hesabım... yetkisiz kişi ya da kişiler tarafından ele geçirilerek, yakınlarımdan şahsım adına para talebinde bulunulmuştur. Konu ile ilgili olarak kolluk birimlerine gerekli müracaatta bulun
"Çözüm merkezinden arayan temsilciye çok teşekkür ederim. Ayrıca şikayetvar.com sitesinin gücünü yine hissettik. İyi ki varsınız 🙏🏼"
5544****88 numaralı hattımda uzun süredir Vodafone abonesi olarak 20 GB internet paketini 277 TL karşılığında kullanıyor...dum. Bugün tarife yenileme için bilgi aldığımda, yine 20 GB internet için bu kez 450 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 450 TL’lik fiyatın zate
Vodafone üzerinden 16.07’de “faturama yansıt” seçeneği ile bir ürün satın aldım. Ürün 22.07’de teslim edildi, 30.07 tari...hinde ise iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen ilgili ayın faturasına ilk taksit yansıtıldı. İadem kabul edildi ve bana, iki taksitin faturamdan silineceği ve ödemiş olduğum ilk t
02.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 541 *******17 numaralı hattımın iptal edilmesini talep ettim.... Bu görüşmeden sonra hattımın kapatılma süreciyle ilgili Vodafone’un yaptığı yönlendirmelere uyarak tüm prosedürleri eksiksiz uyguladım. Temmuz ayı içinde görüştüğüm müşteri temsi
Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 15.07.2026 tarihinde annem, Giresun’daki Vodafone bayisine giderek bu hattın kapatılmasını talep etmiştir. Bayide kendisine herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylenerek hat
Vodafone Business kurumsal hattım için istenen tüm evrakları başta eksiksiz şekilde teslim ettim, sözleşmeleri imzaladım... ve hattımı sorunsuz kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kala Vodafone’dan tarafıma bir e-posta gönderilerek adres gösterir belgemin “tamamlanmamış evrak” olarak t
Vodafone’a ait 0554******* numaralı hattımı Haziran 2026’da müşteri hizmetl...erini arayarak tamamen kapattırdım. Kapatma işleminden önce özellikle tüm b
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi”n...i aylık 460 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 30 Eylül 202
Vodafone hattımda 10 GB’lik 325 TL’lik paketi kullanıyorum. Paketimi geç ödediğim için hattım kapatılmıştı, 12 Ağustos Ç...arşamba günü 888 TL tutarındaki borcumu ödedim ve hattım tekrar açıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra hatta 2.066,25 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını g
"Sağladığınız çözüm için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden Redmi 15 5G marka telefonu, faturamı...n üzerine 12 ay taksitle ve normal satış fiyatının yaklaşık iki katı bir be
2025 yılının Haziran ayında numara taşıma yoluyla Vodafone abonesi oldum. İlk yılımda 3 GB internet, 1000 dakika ve 100 ...SMS içeren bir tarifeyi kullandım. 2026 yılının Haziran ayında yurt dışında olduğum için hattımı kapattırmak yerine en düşük tarifeye geçirmek istedim ve 9–10 Haziran civarında 1 G
Vodafone kurumsal cep hattımdan başka operatöre geçeli yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, hattımı kapattırıp o dönem tüm bor...cumu ödeyerek kapattığımı düşünürken tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Daha önce bir dosya icraya verilmeden önce toplam borcumu ödeyip kapatmıştım, sonrasında Vodaf
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır hattıma sürekli yüksek faturalar yansıtılıyor. Son dönemde fatur...alarım 500 TL ve üzeri gelmeye başladı, yeni fatura döneminde ise 680 TL ödemem isteniyor. Gelirim ve bütçem düşünüldüğünde bu tutarı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak d
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 380 TL ik...en, taahhüt sonrasında sistemde görünen yeni fatura tutarlarının 600–700 TL bandına çıkacağı belirtiliyor. Bu rakamlar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve benim için ödenebilir
Aylar önce, Temmuz ayında olduğunu hatırladığım bir tarihte hat sahibiyle birlikte İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi... 58. Bulvar Caddesi No: 4 adresindeki Vodafone şubesine gittik. 0542********47 numaralı faturalı hattımız için kalan ödemelerimizi şubede yaptık ve hattı iptal ettirmek istediğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
