Vodafone hat kapatma

Vodafone faturalı hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve ardından e-Devlet üzerinden e-sim oluşturdum. Kısa süre sonra hattım için “eksik evrak ya da kimlik belgesi sebebiyle hattınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen Vodafone şubesine gidip durumu sordum, evraklarımın...

02.01.2026 tarihinde 0 54*********18 numaralı Vodafone hattımıza “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 15 gün içinde hattınız giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayiye veraset belgeleri ile başvurarak hat devir işlemini gerçek...

Vodafone’dan alıp kendi adım ve T.C. kimlik numaram üzerine kayıtlı olarak kullandığım faturasız hattımla ilgili, hiçbir yakınım vefat etmediği halde veraset ilamı ve eksik evrak gerekçesiyle hattımın kapatılacağına dair sürekli uyarılar alıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde SMS ile hattımın eksik evrak n...

Babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için vefat nedeniyle iptal talebinde bulunmamıza rağmen hattın kapatılmaması ve aksine tekrar açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Babamın vefatının ardından 30 Kasım itibarıyla 0535********41 numaralı hattın iptal edilmesi için başvuru yaptık. Vodafone...

Merhaba, Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Olumsuz hava koşulları gerekçesiyle teslimat ertelendi ve bu süre zarfında kullanmakta olduğum mevcut hattım kapandı. Vodafone’a ve dijital kuryeye hi...

Vodafone’a ait, adıma kayıtlı 0545**54 06 03 numaralı faturasız hattım, yaklaşık bir yıl önce hattıma uzun süre TL yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Hattın kapandığı gün ben hatta tekrar TL yüklemesi yaptım; ancak buna rağmen hattım iptal edildi ve tekrar aktif hale getirilmedi. İptal e...

Vodafone ait bir numaram var. Telefona mesaj gelmiş 25.12.2025 tarihine kadar tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye biz bu mesajı fark etmedik. Bugün fark ettim telefonun sadece WhatsApp ı çalışıyor ama arama yapılamıyor numarayı arayınca Vodafone ait böyle bir numara yok deniliyor. Marmara Forum...

Kardeşimin Vodafone faturalı hattının faturası her ay yüksek geldiği için hattı kapattırmak istiyoruz. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımızda ilk görüşmedeki temsilci hattın kapatılması talebimizi onaylayıp bizi başka birime aktarıyor. Ancak yönlendirildiğimiz kişiye bağlandığımızda her se...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir fahiş fiyata ödediğim faturamın taahhüdü bitmiş durumda. Artık Vodafone’dan ayrılmak ve hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce faturamı iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak için en yakın Vodafone bayisine gittim, ancak işlem yap...

Vodafone faturalı hattım için ödeme tarihinden sonra kısıtlama yapılacağını belirttiler; ancak kısıtlama tarihinden önce hattımı kesmişler. Daha sonra bu durumu sorduğumda da “Üzgünüz, hattınızı erken kapattık” şeklinde bir açıklama yaptılar. Hattımın kısıtlandığından veya erken kapatıldığından bana...

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 2 gün sonra bitiyor. Şu anda vergiler dahil aylık 450 TL ödüyorum ve aynı tarifeyi aynı ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır yeni tarife seçenekleri sunuluyor ancak hem internet hakları yetersiz hem de fiyatlar mevcut öded...

Vodafone kontörlü hattım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve bu süre içinde hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor ve hatta bağlı olduğum tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın tekrar açılmasının mümkün olm...

02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bir mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone’a ait 0545*****19xx numaralı hattımın kapatılması için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Özellikle telefonla yönlendirilen sistemde sürekli şifre isteniyor, ancak şifre bir türlü gelmiyor ve telesekreter tarafından sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağla...

Vodafone faturalı hattımda “limitinde durma” özelliği açık olmasına rağmen Aralık ayı faturama 1945 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Aynı sorun bir önceki ayda da yaşandı ve buna rağmen hâlâ düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım. Görüştüğüm temsi...

Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattımı Aralık ayının ilk haftasında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi açıkça belirttim. Her aradığımda hattın kapatılacağı söylendi, hatta özellikle “tekrar hat alacağım, o yüzden bu hattı kapatın” şeklinde ifade ettim. Şu an Ocak ...

Benim adıma kayıtlı, faturasız olan 0546 *** ** 67 numaralı Vodafone hattım 27.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce içinde tl bakiyesi bulunuyordu ve bu bakiyenin ne olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık olarak 2025 yılının mart veya haziran ayında h...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimde müşteri hizmetleri sürekli olarak fatura kesim tarihini beklememi söylüyor ve işlem yapmıyor. Her seferinde “faturasız hat...