Vodafone hat değiştirme

Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir semti olan Çapa’daki evimde neredeyse hiçbir yerde operatörüm çekmiyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Buna rağmen 40 GB internet paketim 10 gün gibi kısa bir sürede bitiyor ve her ay 1300-1600 TL arası...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone uzman destek personeliyle faturasız hatta geçiş işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim sırasında farklı kişilerle görüştüm; biri adının D**** olduğunu söyledi ancak soyadını vermedi. Tüm görüşmelerde saygısız bir üslupla karşılaştı...

Vodafone hatalı Cayma bedeli Vodafone bireysel faturalı hattımı değiştirdiğimde, bana 1300 TL cayma bedeli bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında faturama 2700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...

17.09.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve hattımı değiştirmezsem yüksek fatura ödeyeceğim belirtildi. Bunun üzerine hattımı 23.09.2025’te İstanbul’da Türk Telekom’a taşıdım. Ancak 17.10.2025 tarihinde, hiçbir açıklama yapılmadan 2.040,75 TL tutarında fatura (Fatura No:...

Vodafone kullanıcısıyım ve inşaat sektöründe çalışıyorum. İzmir Bayraklı’da görev yapıyorum ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi bana yetmediği için son 3 aydır her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak iki kez 15 GB’lik ek paket aldım ve bu...

Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni tarifem de şöyle bir aldatmaya gidiyorlar, sonraki aya devreden miktardan değil de, yenilenen miktardan düşüm yapılmaya başlanıyor. Bu da devreden miktarın bir sonra ki ayda silinmesine neden oluyor ve kullanılamıyor. Önceki uygulamalarına tamamen ters ve yanıltma o...

Vodafone faturalı hattımı birkaç ay önce taşıdım ve önceki operatörümde kullandığım internet paketinin aynısını burada da standart şekilde kullanmaya başladım. İlk birkaç ayda paketim fazlasıyla yeterliydi, hiçbir aşım yaşamadım. Ancak Eylül ayından itibaren, özellikle son iki aydır, aynı kullanım a...

Yıllar önce Vodafone hattı kullanıyordum, ancak uzun süredir Turkcell abonesiyim ve mevcut hattımla Vodafone ile hiçbir işlemim olmadı. Buna rağmen, Vodafone’dan kampanya içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Mesajları engellememe rağmen bu iletiler farklı saatlerde gelmeye devam ediyor. Ayrıca, ...

Vodafone faturalı hattımı Rize Merkez’de, özellikle Rize Devlet Hastanesi’nde kullanıyorum. Oldukça merkezi bir konumda ve üstümüzde baz istasyonları olmasına rağmen hattımda hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Telefonla kimseyle konuşamıyor, ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun günün her...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt cayma bedeliyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının sonlarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi üzerinden cayma bedelimi sorguladım ve bana yaklaşık 860 TL gibi bir rakam bildirildi. Bu bilgiye güvenerek Ekim ayı başında hattımı başka bir GSM ope...

Vodafone, iznim ve onayım olmadan aniden beni faturasız hatta geçirdi. Müşteri temsilcisi, arayıp hemen kapatıyor, konuşmuyor bile. Hiçbir onayım olmadan kafalarına göre hattımı değiştirdiler. Böyle bir iş bilmezlik olamaz. Vodafone, bu kadar işten anlamayan insanı nasıl çalıştırıyor, akıl alır gibi...

Vodafone Premium hizmetinden yararlanıyorum ve her ay tarafıma tanımlanan 100 TL’lik indirim kodunu düzenli olarak kullanıyorum. 0551*****16 numaralı hattımı 6 Kasım’dan önce değiştirmek zorundayım. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 9 Kasım tarihinde yenilenecek olan 100 TL’lik indirim...

Vodafone faturalı hattımda 500 MB internet aşım paketiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Tobi üzerinden kalan internetimi sorguladığımda 505,34 MB kaldığı bilgisi verildi, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde internetimin bittiği ve bu nedenle otomatik olarak 500 MB aşım paketinin tanımla...

26.10.2025 tarihinde Vodafone’da numara değiştirme işlemi yapmak istedim. Farklı bir operatörden Vodafone’a geçtiğim için numara değişikliğinin yapılamayacağı, bu işlemi eski operatörümün gerçekleştirebileceği söylendi. Ancak eski operatörümle görüştüğümde, artık onların abonesi olmadığım için işlem...

3 Ekim’de Vodafone Konya bayisinden telefonla aranarak, taahhütsüz ve istediğim zaman değiştirebileceğim bir tarife önerildi. Görüşme sırasında fiyatın 300 TL civarında olduğu, taahhüt gerekmeyeceği özellikle belirtildi. Tüm bu bilgileri tekrar tekrar sormama rağmen net bir şekilde taahhütsüz olduğu...

Uzun süredir İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumla arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aynı yerde farklı operatör kullanan arkadaşlarım bu sorunları yaşamazken, Vodafone hattım sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca...

Vodafone faturalı hattıma aylardır 0850 ile başlayan numaralardan bahis ve kumar sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Daha önce de farklı numaralardan benzer mesajlar alıyordum ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde bu mesajların engelleneceği söylendi,...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır internet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesinden memnun değilim. Sözde 5G'ye geçtiler, şovunu çok güzel yapıyorlar; sabah acil bir ihtiyaç için hiçbir tarama sitesini kullanamadım, kendi internetim asla açılmıyor. Ayrıca, tari...

1 Şubat 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9.419,00 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğimde Vodafone hattımın son dört hanesi 6864’tü. Şu anda hattımı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyor ve faturama ulaşamıyorum. Faturaya erişim...