"Ücret iadesi gerçekleşti."
Vodafone hat değiştirme
2.355 şikayet
Muğla Ortaca’da Telefon Ve İnternet Kapsama Sorunu
"Benimle konuşan sorun çözen hanımefendi çok alakalııydı çok teşekkür ediyorum kendisine"
Tarife Değişikliği Onaylandı Ama Uygulanmadı, Yüksek Ücretli Planla Mağdur Oldum
22 Mayıs’ta taahhüdüm yeni bitti ve bitmeden hemen önce Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarifemi değiştirmek için işlem yaptım. Uygulama üzerind
Vodafone Tarife İnternet Kısıtlamaları Ve Taahhüt İptali Talebi
Vodafone hattımda 30 GB internet, sınırsız WhatsApp, Instagram ve çeşitli video paketleri içeren tarifeyi 1 Kasım 2025 t...arihinden beri kullanıyorum. Ancak aylardır tarifemden hiç memnun değilim. Mobil verim çok hızlı tükeniyor, Instagram ve WhatsApp dışındaki internet kullanımımda ciddi kısıtlar yaş
Taahhüt Bitişi Bildirimi Yok, Ani 750 TL Fatura
"Uygun bir tarife oluşturuldu. Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim"
Eşimin kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı olan 5453****61 numaralı Vod...afone hattımda, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan taahhüt
Vodafone’a Geçince Telefon Şarjı Gün Boyu Bitiyor
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iP...hone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bi
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Aşırı Yüksek Faturası Ve Çekim Zorunluluğu
"Sorunum çözüldü tarife fiyatım düzeltildi Vodafone markasına teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red cep telefonu tarifesini k...ullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır faturam 680 TL civarında çıkıyor ve bu tut
Emekli Annemin Vodafone Faturası 275 TL’den 700 TL’ye Çıktı
"Şikayetimize olumlu dönüş yaparak tarifemizi uygun bir ücret karşılığında yenilediler. Teşekkürler ederim."
Annemin Vodafone mobil hattı için kullandığı 15 GB internet ve 1000 dakika ...içeren faturasız tarifenin ücreti 275 TL iken, yaklaşık bir hafta önce tara
Aylık 445 TL’ye 40 GB İnternet: Yetersiz Ve Pahalı
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hattımı değiştirme noktasına geldim. ...Şu anda 40 GB internet içeren bir paket için aylık 445 TL ödüyorum. Buna rağmen internetim hem yetmiyor hem de ödediğim ücret bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Yaklaşık 5–6 aydır h
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
Vodafone bireysel hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yeni dönem için sunulan faturalı tarife tekliflerin...in aşırı derecede yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut tarifemde 10 GB internet için 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince tarifenin 395 TL olacağı söyleniyor. Bugün müşteri h
Faturamın İki Katına Çıkan Ücret Artışı Kabul Edilemez
"Esma hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahip kullanıcıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi ve a
Mobil İmzam Aktif Değil, Ödenen Ücretin İadesi Gerekiyor
24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum’da bulunan Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a hattım değiştirildi, hat değişim ücreti olarak da 208 TL tahsil edildi. Hattım açılmasına rağmen mobil imzam hiçbir şekilde aktif edilmedi ve o günden beri mobil imzayı kullanamı
Vodafone'un Cayma Bedelsiz Operatör Değişikliği Sözünü İhlali Ve Mağduriyeti
"Son görüştüğüm hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina
Uygun Tarife Bulamamak Operatör Değiştirme Nedenim
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıy...orum. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de Vodafone uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde bana sürekli 1.000 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Hem çekim gü
Vodafone Fatura Artışı Öğrenci Bütçesini Zorluyor
"Sorunum konusunda çözüm sağlandı"
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattı...mdan ve hizmetten memnunum; ancak mevcut ödediğim yaklaşık 376 TL’lik ücret
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarif Teklifi Sunulmadı
"İmran hanıma tesekkirler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldan fazladır Red 30 tari...fesini kullanıyorum. Tarife taahhüt sürem bittiği için Vodafone Yanımda uyg
Yüksek Emekli Tarife Ücretleri İçin Şikayet
Merhabalar, bugün 65 yaş üstü babamın tarifesi bitti. Yeni tarife fiyatları... çok yüksek, tarife bittiği için yaptık ama en yakın zamanda hattımızı deği
Kazandırio'dan Kazandığım 1 GB İnternet Paketi Hâlâ Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone hattıma kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım 1 GB internet paketim hâlâ yüklenmedi. Uygulama üzerinden ka...zandığım açıkça görülmesine rağmen iki gündür hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde geçişt
Aynı Seri Numaralı İki SIM Kart: Yetkisiz Değişiklik Ve Güvenlik Riski
26.04.2026 tarihinde hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Sabah saatlerinde telefonuma, 449**16 T. C.... Kimlik numarası adına 90538*63*5** numaralı hat için 25.04.2026 tarihinde SIM kart değişikliği yapıldığına dair bir yasal uyarı mesajı geldi. Mesajda, bu işlem bilgim ve onayım d
5G’ye Geçtikten Sonra Veri Paketi Anormal Hızla Tükeniyor
Vodafone hattımda Şansıbol 30 GB faturalı paket kullanıyorum. Hattım 5g’ye geçirildikten sonra internet kullanımımda anl...amlandıramadığım bir hızda düşüş olmaya başladı. Evimde sürekli ev interneti olmasına ve özellikle son dönemlerde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımdaki mobil internet her z
Yüksek Faturalar Ve 2.796 TL Cayma Ücreti İtirazı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve son dönemlerde faturalarım sürekli 950 TL ile 1.000 TL bandında gelmeye... başladı. Faturalarım bu kadar yükseldiği için artık ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hattımı değiştirerek operatörümü yeni bir hatta taşıdım. Taşımadan önce V
Mobil İmza Başvurusu Gerçekleşmedi, Mağazaya Tekrar Gitmek Zorunda Kaldım
26 Mart tarihinde Mersin Forum Vodafone mağazasına giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için 1...80 TL ödeme yaptım, hattım değiştirildi ve gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde dolduruldu. En geç 15 gün içinde aranacağım ve mobil imzamın etkinleştirileceği söylendi. Aradan b
Vodafone'la Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Tüketiciyi Zor Duruma Sokuyor
Taahhüt sonrası fahiş fiyat artışı yapılıyor insanları mağdur ediyorlar. Resmen hattınızı değiştirin diyorlar. Vodafone ...hattımda kullandığım Kırmızı 20 tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için fiyatta aşırı bir artış yapıldı. 235 TL ödediğim tarife, hiçbir ek fayda ya da değişiklik olmama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















