Vodafone hat değiştirme

Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık iki hafta önce faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve o günden beri özellikle Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi üniversite kampüs alanında ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. Aynı odada Vodafone kullanan arkadaşımın hiçbir sorunu yokken, benim hattımda internet ner...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde 460 TL’lik paketimi kullanıyorum, bu ay ek olarak bir de 105 TL’lik astroloji paketi yaptım. Vergiler ve mobil ödemelerle beraber faturamın en fazla 700–750 TL civarında gelmesini beklerken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde gelecek ayın güncel t...

Vodafone Türkiye mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Engelli bir birey olarak deprem bölgesi olan Gaziantep Şahinbey Konak Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve aylardır internet destekli, yüksek ücretli bir tarife kullanmama rağmen hattım düzgün çekmiyor, internetim ya hiç yok ya da çok zayıf. Bu sorun y...

Bugün Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone şubesinde, devir işlemi için gittiğim sırada çalışan P**** Hanım’ın yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. İşlem esnasında şubeye gelen başka bir müşteri, Vodafone’un çekim gücünden memnun olmadığını ve hattını değiştirmek istediğini söyledi. Ben de maale...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 3208 numaralı hattım uzun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor. 2023 yılından bu yana hem ses hem de internet şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyor ve mobil interneti düzgün kullanamıyoru...

Vodafone’un Fırsat 10 GB hattını, hat taşıma reklamında belirtilen 147 TL’lik fiyat üzerinden kullanmak üzere hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Hattımı taşıma kararından sonra, "fiyatlar yükseldi" denilerek paket ücretimin 200 TL’nin üzerine çıkarıldığını öğrendim. Hat taşıma sürecinde bana belir...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay 749,50 TL fatura ödedim ve faturalarım sürekli bu şekilde yüksek geliyor. Hattımın son 4 hanesi 8998 olan numaramdan her ay neye göre bu kadar yüksek ücretlendirme yapıldığını anlayamıyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Süre...

Vodafone hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce değiştirdiğim günden bu yana, telefon görüşmelerimden sonra sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yaptığım aramanın ardından telefonda '(birincil) SIM'iniz bir mesaj gönderdi.' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ettiği için ...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala TOBi üzerinden cayma bedeli sorgulaması yaptım ve ekranda makul, düşük bir tutar gördüğüm için daha uygun ve daha iyi bir teklif sunan başka bir operatöre geçiş yaptım. Zaten Vodafone'un çekim gücü zayıf ol...

Vodafone hattımdan başka bir operatöre geçtim ancak eski Vodafone hattıma ait faturalı borcumu ödemek istediğimde, internet veya mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sistem “Vodafone müşterisi olmadığınız için ödeme yapamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve sadece bayiden ödeme y...

Vodafone Kurumsal’a hatlarımı taşımak için başvuru yaptığım süreçte yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur oldum. Müşteri temsilcisi Ö*** Hanım, ben müşteri olana kadar sürekli arayıp ilgilendi, ancak hat geçişi için onay verdikten sonra kendisine bir daha ulaşamadım ve hatlarım bir türlü taşınmadı. Yak...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son yaşadığım Youtube.com Premium süreci nedeniyle artık hattımı değiştirme noktasına geldim. Youtube.com Premium üyeliğini kendim başlatmak istedim ancak 3 gündür denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı, mail güncellemesi...

19.11.2025 tarihinde Vodafone bayisine başvurdum. Babam yazın vefat ettiği için, yaklaşık 18 yıldır fiilen benim kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim. Önceki tarifem yaklaşık 900 TL idi ve bana önerilen uygun tarife 1.190 TL olarak iletilmişti. Hem çalışan hem yüksek lisans yapan biri olara...

Vodafone hattımı ve internetimi Atalar Mah. Kortej Sok. No:17 Kartal adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadan uzun bir süredir hem evimin tüm alanlarında hem de bulunduğum sokakta telefon hattı ve internet çekim problemi yaşıyorum. Hattıma ait numaram 532... 40... 95 tir. Evde ve çevresinde tel...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir aydır Çanakkale Kepez’de ve diğer bölgelerde kullanamıyorum; telefonum hiçbir yerde çekmiyor. Şehrin merkezinde bile sinyal alamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hattınızı değiştirin gibi alaycı bir tavırla ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değiştirme işlemi yaptım. Ancak eski numaram (0545*****01) hâlâ aktif görünüyor ve bu numara üzerinden bana 2 aydır fatura gönderiliyor. Eski numaramı değiştirdiğimden beri hiç kullanmadım, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Numara d...

Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir semti olan Çapa’daki evimde neredeyse hiçbir yerde operatörüm çekmiyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Buna rağmen 40 GB internet paketim 10 gün gibi kısa bir sürede bitiyor ve her ay 1300-1600 TL arası...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone uzman destek personeliyle faturasız hatta geçiş işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim sırasında farklı kişilerle görüştüm; biri adının D**** olduğunu söyledi ancak soyadını vermedi. Tüm görüşmelerde saygısız bir üslupla karşılaştı...

Vodafone hatalı Cayma bedeli Vodafone bireysel faturalı hattımı değiştirdiğimde, bana 1300 TL cayma bedeli bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında faturama 2700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...