Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaman’da Tek Çizgi Ve İnternet Kesintisi Vodafone Hattı Kullanılamaz

36

Vodafone hattı kullanıyorum ve Karaman merkezde şehir içinde olmama rağmen telefonum çoğu zaman sadece tek çizgi çekiyor. Ay sonuna daha çok olmasına rağmen paketimde 6 GB internetim olmasına karşın interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, bağlantı sağlanmıyor. İnternete ihtiyacımız olan bir iş yerinde çalışıyorum ve bu derece çekmemesi hem işimi aksatıyor hem de hattı kullanamaz hale gelmem beni üzüyor.

Yaklaşık 2 aydır günün her saati aynı sorunu yaşamama rağmen hattımı değiştirmek istemediğim için idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılamaz bir noktaya geldi. Paketimin içindeki interneti kullanamadan ayı kapatmak zorunda kalıyorum.

Karaman merkezde yaşadığım bu kronik çekim ve internet sorunuyla ilgili gerekli altyapı ve şebeke kontrollerinin yapılarak düzeltilmesini, hattımı sağlıklı şekilde kullanmak istiyorum. Sorunun devam etmesi halinde hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

20 Temmuz 19:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Temmuz 19:12

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Temmuz 21:06

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ay Yıldız
20 Temmuz 23:01

Hat çekmediği için bildirimler sonra düşüyor bana ulaşamamanız o yüzden normal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çorum'da Mobil İnternet Kesintileri Ve Yüksek Fatura

174

Vodafone hattımı Çorum merkezde kullanıyorum; ancak aylardır şehir merkezinde bile internet doğru düzgün çekmiyor, sürek...

Vodafone Mobil İnternetim Çalışmıyor Ve Ödeme Yaptığım Hizmet Sunulmuyor

508

Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kendi mobil internet paketimi kullanmama rağmen internet hizmetinden neredeyse h...

Vodafone Çekim Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Ve Ücret İadesi Talebi

417

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve neredeyse başından beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Şehrin merkez...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri