Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi Ve Veri Sayacı Hataları
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
Vodafone’dan bahçemde kurduğum kamera sistemi için yeni bir hat aldım. Hattı Vodafone yetkili bayiden alırken Migros’ta ...kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek hattı satın aldım, hattın ilk faturasını da yaklaşık 12 gün önce ödedim, fatur
İki hat kullanmak zorunda olduğum için daha avantajlı olacağını düşünerek yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturalı hat aldım.... Ancak hattı aldığım günden beri internetim doğru düzgün çekmiyor. Haftanın sadece 1 günü nispeten iyi, diğer 6 gün neredeyse hiç çekmiyor. Konya Sarayönü Başhöyük Mahallesi’nde
Vodafone bireysel hattımda, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım halde uzun süredir iTunes Stor...e adı altında yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 538******49 numaralı hattımda Kasım 2025’ten bu yana her faturada düzenli olarak 900 TL ile 1.600 TL arasında değiş
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. 18 yaşında bir öğrenciyim ve gelirime uygun, makul fiyatlı bir tarife talep et...meme rağmen tarafıma sürekli 800–900 TL civarında, benim için çok yüksek olan tarifeler sunuluyor. Öğrenci olduğumu ve bu tutarları ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen daha
15 Temmuz 2026 akşam saatlerinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Vodafone Alkış bayisine, online üzerinden rezerv...e ettiğim faturasız hattımı almak için gittim. 0540********00 numaralı hattım, 17683020209 başvuru numarasıyla sistem üzerinde rezerve görünmesine rağmen görevli bayan personel hat
Türkiye’den aldığım Vodafone hattımı yaklaşık üç yıldır Almanya’da kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygula...masına girişte zaman zaman zorluklar yaşasam da bir şekilde şifre alıp uygulamaya girebiliyordum. Ancak bugün itibarıyla artık hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifre talebi gönde
"Beni arayıp sorunu çözen temsilciye teşekkürler"
Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 aydır işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Başta hattı kendi... üzerime almak için 60 TL ödemenin yeterli olduğu söylendi, buna rağmen bayiye gittiğimde bu kez 1.600 TL istendi. Mağduriyetimi gidermek için bu tutarı da ödemeyi kabul ettim faka
Vodafone’dan yıllar önce yeni, daha önce hiç kullanılmamış “0 hat” olarak satın aldığım hattın aslında daha önce başka b...ir kişi tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Şu an kullandığım ve sonu 73 ile biten bu hatta, hatla hiç ilgisi olmayan önceki kullanıcıya ait sürekli SMS ve aramalar geli
Vodafone hattımı alırken bayide, özellikle yurt dışına çıkma ihtimalim olab...ileceğini söyleyip hattımın yurt dışı kullanımına kapatılmasını istedim ve
Vodafone üzerinden satın aldığım mobil hat dışında, bilgim ve onayım olmadan üzerime ikinci bir hat daha açıldığını fark... ettim. Bunu, birini aradığımda karşı tarafta farklı bir numara görünmesiyle anladım. Ben yalnızca tek bir hat almak istemiştim, ekstra bir hat başvurusu ya da onayı yapmadım. Şu
Bir süre önce Vodafone hattım için 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Satın alma aşamasında da sonrasında mobil uygula...ma üzerinden tarife ayrıntılarını kontrol ederken de, hattı hotspot olarak paylaşırken uygulanacak bir kota ya da 15 GB’lik bir üst sınırdan bahseden hiçbir ibareyle karşılaşmadım.
Türk Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Geçmiş yıllarda, yanımda uygulama üzerinden hattıma yurt dışı paketi tanımlaya...biliyodum. Ancak şu anda aynı imkânın tamamen ortadan kaldırıldığını görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yurt dışı paketleri bölümüne girdiğimde, faturasız hatlar için hiçbir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı 4 Haziran tarihinde üzerime devraldım ve şu an 5G... Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım devralındığı günden bu yana tar
"Problemimi kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Red Box ev interneti satın aldım. Satın alma aşamasında bana i...ptal durumunda herhangi bir ücret yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgi veri
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 0545*****98 numaralı hattımda bilgim ve onayım olmadan Gani xlarge Paketi tanımla...nmış ve bu işlem karşılığında hattıma 575 TL ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili herhangi bir satın alma yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Hattımın kapanmaması için bu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Yanımda / Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “faturaya ek cihaz tekliflerinizi ödenmemiş faturalarınızdan dolayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

26.02.2025 tarihinden itibaren reşit olmayan çocuğumun kullandığı hat üzeri...nden, bilgimiz ve rızamız dışında 4 ay boyunca toplamda yaklaşık 960 TL tut
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Paketimde bulunan 250... SMS hakkı bana yetmediği için, ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istedim ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
Vodafone bayisinden çocuğum için özellikle kontörlü, yani faturasız bir hat aldım ve hattın kesinlikle faturasız kalması...nı istediğimi belirttim. Buna rağmen yanımda uygulaması üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan fatura tarifesine geçiş yapılmış ve yaklaşık bir‑bir buçuk aylık kullanım için 350
Yaklaşık 10 gün önce Ümraniye Necip Fazıl Metrogarden AVM’de bulunan Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım. Hattı alırk...en bu hattı ağırlıklı olarak yurt dışı aramalarında kullanacağımı, ihracatla uğraştığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir paket ve tarife talep ettim. Buna rağmen hattıma herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99