to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Kocaeli Dilovası’ndaki Polisan Kimya fabrikasında yaklaşık 1 Eylül’den beri sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Telefonumda sürekli şebeke varmış gibi görünmesine rağmen arama yaparken “arama başarısız oldu” hatası alıyorum, hat düşüyor ve görüşmeler kesiliyor. Fabrikanın yanındaki baz
Vodafone üzerinden 27.08.2026 tarihinde esim almak için işlem yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verip QR tanıml...amasını da yaptım. Ancak işlem sırasında ve sonrasında Vodafone uygulamasında bana herhangi bir numara veya pin kodu gösterilmedi, uygulama her denememde başa sardı ve hatlarda şeb
Vodafone’dan 9 yaşındaki oğlum için sadece internet kullanımı amacıyla bir hat aldım. Hattı alırken internet için durdur...ma özelliğinin devreye alınacağını düşündüğüm halde bu özellik aktif edilmemiş. Bu nedenle oğlum internet kullanırken aşım yaptığında ne bana herhangi bir uyarı SMS’i geldi ne de o
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda yaşanan bilgilendirme zamanl...aması aksaklıkları ve iradem dışında arka arkaya yapılan “Akıllı İnternet A
Vodafone’dan 5451****61 numaralı özel bir hat aldım. Ancak daha sonra bu numaranın havuzdan tekrar verildiğini ve başkas...ının sosyal medya hesaplarında açık olduğunu fark ettim. Güvenlik nedeniyle ve kişisel bilgilerim riske girdiği için bu hattı değiştirmek zorunda kaldım ve 5451****61 numarası yeri
Vodafone’a ait faturalı hattımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum ve hiçbir borcum, kapatma talebim ya da olumsuz bir işle...mim olmamasına rağmen hattım 28.08.2026 gecesi durduk yere iptal edildi ve o günden beri mağdur durumdayım. Herhangi bir fatura borcum olmadığı halde hattım kapatıldı ve 8 gündür b
Vodafone hattımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm M******* Hanım, hattımın fatura kesimind...en sonra kapatılabileceğini söyledi; ancak hattımın faturası zaten kesilmiş olmasına rağmen kapatma işlemini gerçekleştirmediler. Yeni bir hat aldığım için eski hattımı kullanmak i
Vodafone hattımı uzun süredir çekim sorunu yaşaya yaşaya kullandım, defalarca görüşmeme rağmen bu sorunu çözememelerine ...rağmen hattı kullanmaya devam ettim ve bu süreçte düzgün hizmet alamadığım hat için binlerce lira ödedim. Son 2 aydır da maddi sıkıntılar nedeniyle faturalarımı ödemekte zorlandım.
Vodafone mobil hattıma İstanbul Esenyurt bölgesinde kayıtlı olarak Eylül ayı için 697 TL fatura çıkarılmıştır. Normalde ...aylık faturam 197 TL civarındayken bu ayki faturamın yaklaşık üç katı gelmesi beni mağdur etmiştir. Eylül ayı fatura detayında özellikle “Diğer Kullanımlar” ve “Vergiler” kalemleri
Vodafone kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiğinde, tarafıma herhangi bir açık onay sunulmadan ve onayımı almadan hatt...ıma 500 MB'lık ek internet paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında faturama 240 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını öğrendim. 500 MB gibi son derece kısıtlı bir kullanım içi
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve alakanız için teşekkür ederiz."
Vodafone hattımla yurt dışına çıktığım için ek paket almak istedim. Havalimanı'ndayken defalarca denememe rağmen paket s...atın alamadım, yurt dışına geldiğimde de bir gün boyunca tekrar denedim ancak yine başarılı olamadım. Sonunda hatta ulaşamadığım için mecburen yurt dışından yerel bir hat almak zor
Hattımı 03.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaparak 5G Fırsat 30 GB paketi (30 GB + 7...50 dk + 750 SMS, 200 TL/ay) kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım, bugün sabah yaklaşık 09.30 civarında aktif olmasına rağmen, saat 16.30 olmasına karşın bu paket onlin
Vodafone’dan 2 Eylül’de faturasız hat aldım. Yabancı uyruklu olduğum için sadece başı 582 ile başlayan bir numara verile...bileceği söylendi ve bu numarayı aldım. Ancak bu numarayı hiçbir kuruma kaydedemiyorum, sistemler numarayı sürekli hatalı olarak görüyor. Bankalar, e-Devlet, Göç İdaresi ile ilgil
Konu: İnternet Kotamın Açıklanamayan Şekilde Tükenmesi ve Onayım Olmadan art arda Ücretli Ek Paket Tanımlanması hakkında... şikayet Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 03.09.2026 sabahı tarafıma, mevcut 40 GB internet paketimin %80’ini kullandığıma ilişkin bir SMS gönderildi. Paketimin 07.09.2026 tarih
Vodafone’un internet sitesinde yer alan Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesinin aylık 60,90 TL olarak göründüğünü fark ettim... ve bu tarifeden yararlanarak kızıma akıllı saat hattı almak istedim. Ancak Manisa Soma’da gittiğim tüm Vodafone bayilerinde bana bu tarifenin 300 TL + vergiler şeklinde ve 12 ay b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 40 GB tarifesini kullanıyoru...m. İnternet paketimin yüzde 80’i dolduğunda tarafıma bilgilendirme SMS’i ge
"Talebimiz yerine getirildi, teşekkür ederiz."
02.08.2026 tarihinde Adana Seyhan Dörtyol kavşağında, 9. Noterin altında bu...lunan Vodafone bayisine 11 yaşındaki oğluma aldığım akıllı saate hat almak
Yaklaşık iki ay önce 0532********20 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattım faturalı olarak aktif şekilde kullanım...dı. Tüm faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen, herhangi bir talebim veya onayım olmadan hattım 29.08.2026 sabah saatlerinde kapatıldı. Bunu, iş arkadaşlarımın, velileri
Vodafone’dan Türkiye’ye izne geldiğimde kendi adıma faturasız bir hat aldım. Daha sonra faturaya geçiş formunu doldururk...en işlemi yarıda bıraktım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen 13.07 tarihinde hattımın benim bilgim ve açık onayım olmadan faturalıya geçirildiğini öğrendim. Sadece bir a
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde e-devlet onayını da başarıyla tamam...ladığım 0542********29 numaralı esim başvurum, “Yeni Hat İşlemi” olarak gör
Vodafone'a ait 0544 *** ** ** ve 0546 *** ** ** numaralı hatlarınızı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt... süremin bitmesine kısa bir süre kalmasına rağmen, mevcut süreçte tarafıma yeterli destek ve uzun yıllardır müşteri olmama uygun, makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Sadık
0501 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattımı kayıp olduğu ...için kapattırmak ve hatta mümkünse faturasıza çevrilmesini istediğimi Temmuz ayında müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana hattın 15 gün içinde kapanacağı söylendi, ancak buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
