Vodafone hat alma
3.094 şikayet
Vodafone'da Hat Sahibi Onayı Gerektiren Tarife Değişikliği Ve Eski Müşterilere Adaletsiz Kampanyalar
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı aktif olarak ben kullanıyorum ve bugüne kadar tari...feyle ilgili işlem yapılırken hat sahibinden ayrıca bir onay istenmiyordu. 15.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği ve ha
Vodafone Red Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları, Yüksek Fatura Ve Cayma Ücreti
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan Red tarifeli bir hat aldım. O günden bu yana hattı kullandığım her yerde hem internet çe...kmiyor hem de şebekede sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 2.500 TL fatura ödüyorum ve hattı aldığım için çok pişmanım. Yaşadığım çekim ve internet sorunları bir
Vodafone’da Söz Verilen GB Ve Dakika Hediyesi Tanımlanmadı
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, 200 TL yüklemem karşılığında 3 ay boyunca hem GB hem de dakika hediye veril...eceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine emin olmak için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 200 TL’yi Vodafone bayisinden mi yoksa internet bankacılığından mı
Hat Transferinde Zorunlu 360 TL Tarife Ve Ek Ücretler
"Benim için Daha uygun bir paket tanımlaması yaptığı ve hızlı olduğu için çok teşekkür ederim."
Abimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, yıllardır fiilen ben kullanma...ma rağmen yalnızca yasal olarak kendi üzerime almak için Mall of İstanbul A
Ücret Kesildi Ama Haftalık Sınırsız Eğlence Paketi Görünmüyor
Vodafone kontörlü hattım olan 05xx xxx xx 17 numarası üzerinden her hafta 129 TL ödeyerek haftalık sınırsız eğlence pake...tini düzenli olarak satın alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. 14 Haziran günü saat 11.32’de mevcut haftalık sınırsız eğlence paketimin süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve her za
Vodafone Bayilerinde Hat Devir İşlemi Neden Yapılamıyor
Vodafone faturalı hattımı üzerime almak için aynı gün içinde 3–4 farklı Vodafone bayisine gittim ancak hiçbirinde işlemi...mi gerçekleştiremedim. Bazı bayiler bu işlemi hiç yapmadıklarını, bazıları ise sistemlerinin uygun olmadığını ya da işlemi yapacak yetkili personel olmadığını söyleyerek süreci tam
Vodafone Hatım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Yaklaşık 4–5 haftadır Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa'da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda ne internet kullana...biliyorum, ne arama yapabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafım
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Faturada 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için firma temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Migros çekilişi için 5818 numarasına ...SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj attım. Bu işlem s
Yeni Hat Sahibi Olarak 750 Money Puanım Hesaba İşlenmedi
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yeni üyelere özel 750 Money puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ...belirtilen şekilde 5818’e “vfyeni” yazarak SMS gönderdim ve tarafıma onay/kayıt mesajı da ulaştı. Ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen kampanyaya ait 750 Money puanım hesabıma
Bilgilendirme Almadan Onaysız 175 TL Akıllı Aşım Paketi Ücreti
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
Vodafone Onaysız Aksesuar Ve Koruma Paketi Ücretinin İptali
"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak iade mi onayladılar."
Find My Kids Uygulaması Aktif Edilemedi, 2 Saat Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Zor
Kızıma bugün Vodafone’dan çocuk paketi içeren yeni bir hat aldım. Hem internet üzerinde hem de bayide, Find My Kids uygu...lamasının bu hat ile ücretsiz olduğu ve kullanılabileceği söylendi. Ancak uygulamanın aktivasyon kodunu gireceğim bir alan bulamıyorum ve kodu bir türlü çalıştıramıyorum. Bu sorun
Vodafone’dan Kullanılmış Numara Yeniden Satıldı, Sürekli Aramalarla Mağdur Oldum
Vodafone’dan Adıyaman Kahta’daki bayiden yaklaşık 4–5 ay önce yeni bir faturalı hat aldım ve ücreti faturama yansıtıldı.... Ancak verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış olmalı ki, o kişiyi tanıyanlar hâlâ beni aramaya devam ediyor. Özellikle akşam saatlerinde sık sık aramalar geliyor,
Kapatılamayan Hatım İçin Yanlış Bilgi Ve Haksız Faturalar
Vodafone’da kullanmakta olduğum 054**** numaralı hattın iptal edilmesi için Burdur Gölhisar’daki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bayi, hattın iptal edildiğini söyleyince ben de hattın kapandığını varsaydım. Bu hattı kullanan çocuğum da iptal işlemi sonrasında kendi adına yeni bir hat alarak onu kullanm
Vodafone'dan Gizli Sim Kart Ücreti Ve Aşırı Fatura Şikayeti
23.04.2026 tarihinde Konya Beyşehir’deki Vodafone bayisinden yeni faturalı hat aldım. Hattımı 08.05.2026 tarihinde iptal... ettirdim. Hattı alırken de hattı kapatırken de tarafıma yalnızca cayma bedeli hakkında bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret, özellikle de hat veya sim kart ücreti ol
İzinsiz Gani Paketi Tanımlanması Ve 100 TL Kesintinin İadesi Talebi
"Biraz önce Vodafone tarafından arandım sorunum çok hızlı çözüldü. 1 saat içinde. Teşekkürler iyi ki 4 hattımızı Vodafone taşıdık."
Bir Yıl Boş Hat İçin Fatura Ödeyerek Mağdur Oldum Vodafone Ve Bayi Sorumluluk Almalı
Vialand Vodafone bayisine giderek hattımı iptal ettirip yeni bir hat aldım. Ancak eski hattımın iptali yapılmadığı için ...yaklaşık bir yıl boyunca her ay 700 ila 1000 TL arasında fatura ödediğimi, dün online ödeme sırasında tüm faturaları ödeyemeyince fark ettim. Bu süre boyunca hattın iptal edildiğin
Sim Ve Aktivasyon Problemi Yaşayan Araç Takip Hattı İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone üzerinden Trio Mobil araç takip sistemi için aldığım hatlardan birinde iki aydır hizmet alamıyorum. İki araç ta...kip hattımdan biri sorunsuz çalışırken, diğer hat uzun süredir çalışmıyor. Çalışmayan hattın numarası 0574********50’dir. Bu hattı Vodafone’dan bana satan kişi de 0 54*********60 n
Kurumsal Vodafone Hatlarında Çekim VPN Ve İnternet Hızı Sorunları Çözülmedi
Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak

İlk Faturadaki 900 TL Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonraki ilk faturam yaklaşık son bir aylık dönem için 900 TL ol...arak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hattı alırken bana tarife ve ilk fatura tutarıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını, en azından bu kadar yüksek bir ücre
Taşıma Söz Verildi Ama Gerçekleşmedi Vodafone’da Sürekli Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme
Bayramdan hemen önceki cuma günü Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve aldığım hizmetten memnun olmadığım için, tekrar ...taahhüt vermeyerek online üzerinden Vodafone kurumsal tarifeye başvurdum. Araya 9 günlük bayram tatili girmesi nedeniyle kuryeden hattı alma sürecim uzadı. Geçtiğimiz pazartesi gün
İptal Talebim 26 Gün Bekletildi Ek Ücret Yansıtıldı
Vodafone’a ait faturalı hattımı, 03.06.2026 tarihinde artık bu hattan rahatsız edildiğim için iptal etmek istedim. Aynı ...gün Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve eski hattımın aynı gün içerisinde kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı hemen iptal edemeyeceklerini,
Babamın Vefatı Sonrası Kapatılan Vodafone Numaramın Açılmasını İstiyorum
Yaklaşık 1999 yılından beri aktif olarak kullandığım, babamın üzerine kayıtlı olan 5323****13 numaralı Vodafone hattım, ...babamın yaklaşık 3 yıl önce vefat etmesi nedeniyle kapatılmış. Bu süreçte tarafıma yalnızca 3 ay önce bir kez ulaşılmaya çalışılmış ve ulaşılamadığı için hat tamamen iptal edilmiş.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














