to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal esnaf paketi kapsamında 3 adet hat geçişi yaptırdım. Yaklaşık 3 ay önce açılan bu hatlar, Vodafone tar...afından her seferinde “evrak eksikliği” gerekçesiyle, aralarında yaklaşık birer hafta olacak şekilde sırayla kapatılıyor. Her hafta her numara için ayrı ayrı evrak gönderiyorum, an
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden Sınırsız chatgpt Paketini hattıma tanımlamak istiyorum ancak üç gündür aynı ...hatayla karşılaşıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor. Satın almaya çalıştığınız paket size özel değildir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve paketi sa
"Hem Vodafone'a hem de müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü."
Vodafone’da 5g Red sınırsız pakete aylık 1350 TL ödeyerek geçtim. Bu pakete... geçtiğim günden beri hiçbir yerde 5g hızını alamıyorum, hattım sürekli 4.5
"Teşekkürler"
Vodafone 5g redbox ev interneti aboneliğimi 14.08.2026 tarihinde Eskişehir ...Yağmur Mağazası’ndan başlattım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bi
"Vodafone'dan Gamze hanım ilgi alakayla sorunumu çözdü yetkin yardımları için kendisine çok teşekkürler"
Hattımı 14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma 5g Fı...rsat 25 GB paketi tanımlandı. Bu paketi numara taşıma sonrası 90 gün boyunc
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Gebze şubesinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Şu...be adresi olarak Mustafa Paşa Camii arkası, Hacı Halil Mahallesi, 41400 Gebze / Kocaeli şubesinden işlem gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım hattın, bankacılık sistemlerinde M****
Vodafone’a, Türk Telekom’dan yeni hat olarak satın aldığım numarayı 2 Ağustos’tan beri kullanıyorum. Hattımı aldığım ilk... günden itibaren, sanki Vodafone üzerinden bir paket kullanıyormuşum gibi, Red Business Pro 10 tarifesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu mesajlarda 2 GB internet kullanımının yüz
Vodafone mobil hattımda, içinde sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com olan bir paket kullanıyorum ve bu paket iç...in şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15’inde sona eriyor. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandığımda, kullandığım paketin aynısının artık olmadığını, üst
4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Kızılay Kumrular bayisine, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “Akıllı Çocuk Saati 3...GB Tarifesi” sayfasında “Vodafone Mağazalarından akıllı saat tarifenizi temin edebilirsiniz” ifadesine güvenerek başvurdum. Amacım sıfırdan bu tarifeden, internet sitesinde yazdığı
Vodafone Redbox 300 GB internet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Abonelikle birlikte verilen modemleri d...e 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 30 Nisan tarihinde hattımın iptal edildiğine ve abonelikten çıkışımın tamamlandığına dair SMS aldım. Ardından, son faturama ilave ca
Kayseri İstasyon Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden çocuğumun akıllı saat için hat almak istediğimde, sistemde uygun olma...dığım söylendi ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişe dayalı 139 TL’lik bir borç göründüğünü, ancak
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine ...kayıtlıdır. Babam 12 yıl önce vefat etmesine rağmen hattı kesintisiz şekild
Vodafone’da kullandığım 0542********37 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak genel merkez tarafından aranmak için tal...ep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal takibe aldıkları hattımla ilgili olarak durumumu izah etmek ve çözüm konuşmak istiyorum fakat defalarca talep
"Sorunum hemen çözüme kavuştu. Kesinlikle müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak ilgileniyorlar, inceleyip benim sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, mobil ...uygulamaya girip kendi isteğimle ek paket alma fırsatım dahi olmadan hattım
Vodafone Pay üzerinden Vodafone hattıma, tüm satın alma ve onaylama ayarlarım kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım d...ışında fatura yansıtılmaktadır. Apple üzerinden de tüm yetkiler kapalı olduğu halde, herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadan hattıma 2.500 TL tutarında ücret yansıtıld
Vodafone’dan yeni bir hat alarak 5g Plus 10 GB tarifesine geçtim ve en küçük, yaklaşık 300 TL’lik tarifeyi tercih ettim.... Ancak Ağustos–Eylül dönemine ait gelen faturam 577 TL olarak kesildi. Fatura detayına baktığımda yaklaşık 300 TL’nin vergi olarak yansıtıldığını, ayrıca vergi detayında indirim uy
8 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek Vodafone’a geçiş yaptı...m. Faturasız hat alırken bana 3 ay boyunca “Fırsat 25 GB” tarifesinden yara
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Sitede belirtildiği üzere süreci... tamamlamak için Vodafone bayisine gittim ancak Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle başvurularım iki kez yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak istediğimde sis
Vodafone’dan yeni bir hat almak için online mağaza üzerinden işlemlere başlamış, hatta 0547 ile başlayan yeni hat numara...mı dahi rezerve etmiş bulunmaktayım. Başvuru sürecinde tarafıma sunulan 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi (60 GB internet, sınırsız konuşma/SMS, Youtube.com, Instagram ve sosy
Vodafone cep telefonu hattım için 21.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm varken, 24 Temmuz 2026 tarihinde aranarak ...yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve şartları uygun bulduğum için onayladım. O günden beri Yanımda uygulamasında yeni taahhüdüme ait tarife görünmesine rağmen, “Taahhüt Detaylarım” kı
Eşime ait Vodafone hattı, herhangi bir talebimiz veya bilgilendirme yapılmadan pazar günü kapatıldı. Hatta şu anda hiçbi...r şekilde erişim yok, arama ve SMS işlemleri gerçekleştirilemiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
