Vodafone Otomatik İnternet Paketi Ve Haksız 240 TL Ücret İtirazı

Vodafone kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiğinde, tarafıma herhangi bir açık onay sunulmadan ve onayımı almadan hattıma 500 MB'lık ek internet paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında faturama 240 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını öğrendim.
500 MB gibi son derece kısıtlı bir kullanım için 240 TL talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tüketiciye tercih hakkı sunulmadan bu şekilde otomatik paket yüklemesi yapılması ve mağdur edilmem tamamen haksız kazanç oluşturmaktadır.
Ben bu otomatik yüklemeyi ve tanımlanan paketi onaylamıyorum.
Hattıma yansıtılan 240 TL’lik haksız ücretin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini, ayrıca hattımın internet paketi bittiğinde otomatik duracak şekilde ayarlanarak bu tür izinsiz otomatik paket tanımlamalarının derhal kapatılmasını talep ediyorum.