to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında sunulan 150 TL Hepsiburada kuponunu kullanmak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip Hepsiburada’da alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen “Kupon tek seferliktir” uyarısı alıyorum ve sistem kuponu tanımlamıyor. Bu durum nedeniyle Hepsiburada üzerinden alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve uygulama içi destekle iletişim kurmaya çalıştım ancak sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum. Gerçek bir temsilciye bağlanamadığım için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Yanımda Happy kampanyası kapsamında hakkım olan 150 TL Hepsiburada kuponunun hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve alışverişimde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Vodafone Premium üyesiyim ve her ay Hepsiburada’da kullanılmak üzere tanımlanan 100 TL’lik hediye çeklerinden faydalanmam gerekiyor. Şart olarak 350 TL ve üzeri alışveriş yapılması ve ürünün Hepsiburada tarafından satılıyor olması isteniyor. Ben de alışverişlerimi bu koşullara uygun şekilde yapmama ...
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada indirim kodu almak istedim. Ancak uygulama üzerinden Hepsiburada alışveriş alanına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatalı” veya “sistem hatası” uyarılarıyla karşılaşıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve kampanya kapsamında verilen ko...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'geçersiz kod' uyarısı veriyor. Daha önce kod hiç tanımlanmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ve o zaman kodu tanımlamışlardı. Şimdi ise tekrar aynı sorun yaşanıyor ve müşteri hiz...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarafıma 2 adet, her biri 1000 TL tutarında Hepsiburada kuponu tanımlandı. Kuponların son kullanma tarihine henüz iki gün olmasına rağmen, Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda her iki kupon için de sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Kuponları kendi adım...
Vodafone Premium kapsamında her ay yenilenmesi gereken Hepsiburada 100 TL hediye çeki kampanyasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip aylık 79 TL ödememi yapmama rağmen, yeni kupon kodları hesabıma yüklenmiyor. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de web sitesi da...
Yorumlar