Daha Yüksek İnternet Paketi Talebime Yanıt Alamıyorum

Geçen temmuz ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yeni taahhüt yapmak için görüştüğümde, bana 15 GB 260 TL ve 20 GB 285 TL olmak üzere iki farklı tar...

Geçen temmuz ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yeni taahhüt yapmak için görüştüğümde, bana 15 GB 260 TL ve 20 GB 285 TL olmak üzere iki farklı tar...

Vodafone Red cep telefonu hattımda iki ayrı fatura problemi yaşadım. Temmuz-Ağustos aylarında Kıbrıs’a yaptığım seyahatte, havalimanına varır varmaz internetimi kapatmama rağmen 400 TL yurt dışı internet ücreti faturama yansıtıldı. Ayrıca, hattımı başka bir operatöre taşıdığımda toplam fatura tutarı...

Merhabalar, Vodafone'da kullanmakta olduğum Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kapsamında Instagram, Twitter gibi sosyal uygulamaların interneti harcamaması gerekiyor. Bu pakete geçen ay ortasında geçtim, geçme sebebim sadece Twitter kullanmamdan dolayı paketimin erken bitmesiydi. Bu ayın ilk g...

Vodafone hattım üzerinden haftalık Çark çevirme kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Özellikle son bir ayda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Çarkı çevirdiğimde internet paketim doluysa, bana bol bol internet hediye ediliyor. Fakat internet paketim azaldığında veya bitmek üzereyken Çark...

Vodafone faturalı hattımda haftalık 5 GB hediye internet tanımlanmıştı. Ancak son 2-3 haftadır, hediye internetim varken kendi internet paketimden kullanım yapılmaya başlandı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Hediye internetin öncelikli olarak kullanılması gerekirken, kendi paketimden internet ha...

Vodafone Super Uyumlu paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Vodafone Çark uygulamasında her pazartesi düzenli olarak çeviriyorum, ancak sadece iki de...

Yaklaşık 18 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan her hafta düzenli olarak faydalanıyordum. Normalde bir hafta indirim kuponu, diğer hafta ise mutlaka internet paketi çıkıyordu. Ancak son 3 haftadır sadece indirim kuponu çıkıyor ve başka hiçbi...



11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla Haftalık Fırsat 10 GB internet paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 8074’tür. Paketi aldıktan sonra, paketin yurt içi mi yoksa yurt dışı mı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 309 TL ücret kesildi. Pa...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak istedim. İşlemi iki kez denedim ve her iki denemede de Ziraat Bankası hesabımdan toplam 578 TL para çekildi. Ancak her iki işlemde de “Üzgünüz şu anda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir...

29 Ağustos Cuma günü Hepsiburada üzerinden Fobinote Haftalık Planlayıcı, Glory Aksesuar Realme 6i telefon kılıfı ve Denemeler (kitap) ürünlerini satın aldım. Sipariş numaram: 479 364 243 2. Vodafone uygulamasındaki kampanya kapsamında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde 10 GB hediye internet hakkı kazan...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bir haftadır internete erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durum ilk...

Vodafone’un “Faturasına Yansıtanlara 10 GB Hediye” kampanyasına katıldım. Faturama yansıt özelliğini aktif ettim, kampanya bilgilerinde belirtildiği ş...

Vodafone mobil hattımın (sonu 333 ile biten numara) Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır internet erişimi tamamen yok. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve herhangi bir borç ya da kısıtlama yaşamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde internet bağlantısı sağlay...

Vodafone Haftalık 10GB internet paketimi İstanbul’da normal kullanımda kullanmama rağmen, son 2 gündür paketim yarım saat gibi çok kısa bir sürede tam...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkı özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada hediye çarkını açmak istediğimde sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. U...

Vodafone hattı kullanıyorum. Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB faturalı tarifem var, içinde Video Pass mevcut. Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarımda Youtube.com dahil sınırsız olduğu görünüyor. Buna rağmen hiç bitmeyen internetim bu ay anormal şekilde hızlı bitti. Bir anda X (Twitter) uygulaması sı...

Vodafone yanımdadan kolay paket satın alana 1 haftalık 15 GB hediye internet diye kampanya var üstüne tıklayıp satın aldım hediyesi hala gelmedi Para verdim o kadar şikayet edeceğim sizi. Neden yani insanlar ile dalga mı geçiyorsunuz. Otomatik hediye tanımlanması lazım.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sivas merkezde 24 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 2 haftadır internetim düzgün çekmiyor. Buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Ayrıca 2 haftadır Vodafone’un hediye çarkından internet kazanamıyorum ve akıllı asistana ulaşmak istediğimde sürekli...