Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hakkı Olan 10 GB İnternet Tanımlanmadı, Ek Masraf Oluştu

profile
Zeynep
10 Eylül 2025 21:16
249

29 Ağustos Cuma günü Hepsiburada üzerinden Fobinote Haftalık Planlayıcı, Glory Aksesuar Realme 6i telefon kılıfı ve Denemeler (kitap) ürünlerini satın aldım. Sipariş numaram: 479 364 243 2. Vodafone uygulamasındaki kampanya kapsamında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde 10 GB hediye internet hakkı kazanacağım belirtildi. Kampanya yönlendirmesiyle alışverişimi tamamladım ve siparişimde Vodafone ibaresi de yer aldı.

Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattım faturalı ve kampanyadan ilk kez yararlanıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, internetin tanımlanacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Hediye internetim tanımlanmadığı için ayrıca 10 GB internet satın almak zorunda kaldım.

Hem kampanya kapsamında hakkım olan 10 GB internetin hattıma tanımlanmasını hem de bu nedenle yaptığım ek internet harcamasının iadesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 22:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Eylül 2025 15:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkı Olan 10 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

profile
Aleyna
04 Kasım 2025 01:35
277
3
Tamer sonucu yetersiz buldu

Kampanya Hediye İnternetinin Zamanında Tanımlanmaması

profile
04 Ağustos 2025 22:46
190
kampanya-hediye-internetinin-zamaninda-tanimlanmamasi-2.jpg
kampanya-hediye-internetinin-zamaninda-tanimlanmamasi-1.jpg

Kampanya Alışverişine Rağmen Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
29 Eylül 2025 06:44
741
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 11:16
161
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri